ハンターバレー日の出熱気球日帰りツアー（シドニー発・少人数制／豪華朝食付き／カンガルー餌やり）

予約時の注意点 

• 予約情報：予約時に、各乗客の身分証明書と一致する英語のフルネーム、体重、メインの連絡先となる携帯電話番号、および選択した乗車場所をご提供ください。
• 子供の乗車要件：子供料金は5〜12歳、身長90cm以上、体重60kg以下のお子様に適用されます。身長90〜120cmのお子様はブースターシートの使用が必須です。予約時に必ず予約部門へ連絡し、事前に手配を行ってください。体重が60kgを超える場合は大人料金が必要です。お子様は必ず大人の同伴が必要です。 
• 健康と安全に関する要件：参加者は健康状態が良好であり、過去6ヶ月以内に大きな手術歴がないこと、また座席のない熱気球のバスケット内で約1時間立ち続け、着陸姿勢をとれることが条件です。妊婦の方は参加できません。心臓、背中、膝などに健康上の問題がある方、または最近怪我をされた方、身体の不自由な方は、予約前に相談し、正確な情報をお伝えください。最終的な参加可否は、Balloon Aloftの安全規定および現場での判断に従います。 
• 出発連絡および利用規約：出発前日の午後3時以降、スタッフがメインの連絡先へ最終的な集合および出発情報を送信します。携帯電話を繋がる状態にし、SMSを適宜ご確認ください。熱気球の飛行は天候や航空安全条件の影響を受けるため、離陸時間、場所、飛行ルート、飛行時間は一時的に変更される場合があります。最終的な詳細、安全規定、現場での手配は、Balloon Aloftの公式規定に従います。

天候による熱気球の中止

• 天候や航空安全上の理由により熱気球が飛行できず、当日の行程が中止となった場合、お支払い済みのツアー料金は全額返金されます。または、空き状況に応じて他の日程へ無料で変更可能です。
• アクティビティが中止にならず、天候、風向、または現場の安全要件により離陸時間、場所、飛行ルート、行程順序が調整されただけの場合は、中止とはみなされず、全額返金の対象にはなりません。

ツアーの中止

• 最低催行人数は6名です。申し込み人数不足により当社がツアーを中止する場合、お客様は①他の催行日に無料で変更、または②お支払い済みのツアー料金の全額返金、のいずれかを選択できます。

行程の調整

• 安全と全体的な体験を確保するため、天候、道路状況、交通状況、サプライヤーの運営、その他の不可抗力要因により、行程の順序、集合時間、滞在時間を合理的に調整する権利を当社は有します。行程が中止されず、一部の調整のみが行われた場合、全額返金の対象にはなりません。

保険に関するお知らせ

• 行程の中止、予期せぬ医療費、荷物の紛失、その他の予期せぬリスクをカバーするため、すべてのお客様に旅行保険への事前加入を強くお勧めします。