1. 18歳未満の未成年者またはお子様は、ツアー参加時に必ず大人の同伴が必要です。未成年者またはお子様のみでの参加はできません。妊婦の方の安全のため、ツアー終了時点で妊娠24週以内の方に限ります。
2. ご予約の際は、お名前や有効な連絡先(問題発生時に連絡が取りやすいよう、できれば携帯電話番号)など、正確かつ完全な情報をご提供ください。予約ミスは旅行に影響を与える可能性があります。誤った情報をご提供いただいたことにより生じた損失については、お客様ご自身が全責任を負うことになります。
3. ツアー参加者は、各自のチケットを持参したり、シティパスを使用したりすることはできません。
4. 実際の旅行中、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行が円滑に進むよう、天候、交通状況、その他の状況に応じて、訪問順序、各観光スポットでの滞在時間、集合時間などを適切に調整する権利を有します。
5.観光スポットが一時的に閉鎖され、訪問が不可能になった場合、ツアーガイドが当日手配を調整いたします。不可抗力による旅程変更の場合は、何卒ご理解ください。
6. 旅程に沿った多くの観光観光スポットでは、参加者に基本的な健康状態が求められます。
7. 個人的な理由(旅行書類の不足、フライトの遅延、遅刻、病気、事故など)によりツアーに参加できない場合、またはツアーの一部から離脱する場合、既に支払われたツアー料金は返金されず、その他の補償も提供されません。
8. 旅行を円滑かつ完全に完了させるため、観光客はツアーガイドが指定した集合時間を厳守する責任があります。集合時間から10分以上経過した場合、車両は待機せずに出発します。
9. 以下の提案は、チェックインをより迅速かつスムーズに行うのに役立ちます。有効な身分証明書(写真付き)をご持参ください。旅程表の紙または電子版をご提示ください。
10. ツアー中はバス車内での喫煙は禁止されています。
11. ツアーにはペットや動物の同伴はできません。
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。