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【ご使用前の注意事項】
* 予約締切に関する規定：空港割り当て承認手続きのため、予約と支払いは、利用予定日の少なくとも1日前（正午まで）までに完了していただく必要があります。即時のお申し込みや当日利用は受け付けておりませんので、スケジュールを厳守してください。
* 不正行為の禁止：商品引換券のみを所持した状態で、係員の同伴なしにファストトラックレーンに単独で進入したり、入国審査カウンターで引換券を無断で提示したりすることは禁止されています。
* サービス利用の取り消し：指定された集合場所で指定された現地の担当者と会って一緒に移動しない場合、サービスは一切利用できなくなります。
*審査遅延のリスク：会議に出席せず、バウチャーを提示せずに一人で旅行した場合、空港規則違反や審査手続きの不一致により、入国審査カウンターで数時間拘束される可能性があるため、十分ご注意ください。
※国内線はご利用いただけません：タイ国内線では、出発優先サービスはご利用いただけません。（バンコク発着の国際線のみご利用いただけます）
*入国拒否および遅延：定期的な訪問者または長期滞在者は、入国審査官により入国を拒否される場合があります。ファストトラックサービス提供者および代理店は、審査官の判断による入国または出国拒否もしくは遅延が発生した場合、一切の責任を負わず、支援も提供できません。ご利用後は、必ずご自身でパスポートのスタンプをご確認ください。
📢【必読】タイ入国に関する必須ガイドライン
2025年5月1日より、タイへの入国にはデジタル入国カードシステムが全面的に導入されます。
タイに入国するすべての乗客は、空港に到着する前に、事前にオンラインで入国申告書を提出する必要があります。
【到着時の集合場所情報】
* 標準ストップオーバー（航空機が空港の搭乗橋に通常通りドッキングする場合） 基本的な集合場所：降機してゲートを出た後、スーツを着て看板を持ったスタッフと合流してください。お客様の名前が書かれた看板（集合ボード）を持った現地スタッフがお迎えし、看板を確認後、一緒に移動します。
⚠️ 空港での有名人同伴などの緊急事態における集合場所の変更に関するお知らせ： 場合によっては、有名人（アイドルなど）がお客様の入国便に同伴することがあります。
この件では、多数のファンによる秩序を乱す行為のため、空港管理局（AOT）が厳しい制裁措置を科した。
空港の保安対策により移動経路が制限されている場合、通常のゲートでの出迎えは完全に不可能となります。そのため、係員と合流できない場合でも、慌てずに、入国審査カウンターへお進みいただき、D5ゲート向かいのベンチエリアで合流してください。現地での合流がスムーズに行えない場合や緊急事態が発生した場合は、直ちにご連絡ください。
【出発集合場所情報】
* 出発ロビーでの集合場所：スワンナプーム空港出発ロビー4階、9番ゲート内のMR. WRAPストア横で出発係員とお待ち合わせください。
（※予約状況によっては、4階ゲート4内、True4Gショップ／MR.WRAP横の既存ルートと並行して集合ルートが設定される場合がございます。確認済みのバウチャーに記載されている内容を必ずご確認ください。）
*会議時間の原則：会議は通常、フライトの出発時刻の2時間前に開催されます。
各航空会社のカウンターでチェックインと手荷物預け入れをすべて完了してから、集合場所にお越しください。
予定より早く空港に到着する場合は、事前にバウチャーに記載されている緊急連絡先にお電話いただき、到着予定時刻をお知らせいただくか、パークガンツアーカスタマーセンターのチャンネルに予定時刻をご記入ください。
出発ファストトラックサービスをご利用のお客様の多くは、免税エリアで自由にショッピングを楽しみたいとお考えのため、原則として、お客様を出発入国審査エリア（入国審査通過後すぐ）までご案内いたします。（最終搭乗ゲートまではご案内しておりません。搭乗ゲートまでのご案内をご希望の場合は、事前にカスタマーセンターまでご連絡ください。）
【荷物運搬サービスおよびバギー車に関する規定】
無料手荷物（ポーター）サービスのご利用条件：ポーターサービス（手荷物の捜索補助および最終集合場所までの手荷物運搬のご案内）は、大人3名以上で、かつバギーカー（カート）オプションを同時にご予約いただいた場合にのみ無料でご利用いただけます。
* ポーター料金（1～2名様）：1名様または2名様でご旅行され、ポーターサービスをご希望の場合は、ご予約手続きの際にリクエスト欄にご記入ください。現地にて300バーツの追加料金が発生いたします。
*基本サービスの制限事項：追加オプションのない純粋な基本ファストトラック製品には、重いバッグや荷物を運んだり引っ張ったりする包括的なポーターサービスは含まれていません。
基本的なサービス内容は、会議後、スタッフの付き添いのもと、入国審査場まで歩いて行くというものです。
*空港保安規則の遵守：空港の安全保安規則に基づき、他人の所持品を許可なく持ち運ぶことは固く禁じられています。そのため、お客様が一般手荷物受取所から手荷物を受け取られた後は、弊社がお客様の手荷物を代行して運ぶことができない場合がございますので、ご了承ください。
*バギーカート（カート）の座席数と制限: バギーカート（カート）の追加料金は1,650バーツで、カート1台あたりの最大乗車人数はドライバーを除いて大人3名までです。
利用者の合計人数が4名の場合は、乗車時に2台のカートに分かれる必要があるため、2台のカートを予約する必要があります。
※出発時のバギー利用不可：バギー（カート）サービスは入国審査の際にオプションとして追加できますが、出発時の優先レーン利用時にカートを要求することは固く禁じられています。
含まれるものと除外事項
⭕含まれるもの：プレミアムレーン（専用の優先レーン）へのアクセス、迅速な入国審査とビザスタンプ処理、専任の現地スタッフによるガイド付きツアー。
❌ 除外事項: 手荷物取扱サービス (条件付きポーターを除く)、空港でのお客様の個人的な出費、チップ、およびタイ到着ビザのすべての処理手数料と発行費用。
⚠️ ビザ発給に関する注意事項：本製品は、到着ビザ（VoA）の発給に関する事務手続きのサポートは提供しておりません。到着ビザが別途必要な国籍の方（例：中国国籍またはインド国籍の方）とご一緒に入国される場合、ビザ発給センターでの手続きや処理に時間がかかるため、現地での遅延が発生する可能性があります。
🚫 無料対象: タイ航空のビジネスクラス以上のお客様は、航空会社が提供する標準特典としてファストトラックアクセスが自動的に適用されますので、この商品を別途購入する必要はありません。
乳幼児向け基準
幼児料金免除：3歳以下（4歳未満）の乳幼児は、ファストトラックサービスの料金が全額免除され、無料で利用できます。
必須情報：免税対象の乳幼児をお連れの場合、予約処理のため、お子様の正確な英語の生年月日が必要です。ご予約の際は、備考欄に必ずこの情報をご記入ください。
