【台湾新幹線ホリデー】高雄の愛河湾で過ごす2日間のスーパーカー体験
- 限定オファー！出発14日以内のお部屋の確保を保証！出発9日前まで無料キャンセル可能！新幹線での復路オプションもご利用いただけます。
- T-EXアプリまたは4つの主要コンビニエンスストアで、24時間365日いつでも簡単に新幹線のチケットを購入できます。時間と労力を節約し、快適な旅をお楽しみください！
- クレジットカード特典や限定割引など、さらに詳しい情報については、 イベントウェブサイトをご覧ください。TGo会員権を貯めて、 KKdayポイントの限定特典もお楽しみください！
商品説明
スケジュール
購入/予約前の確認事項
- ご予約後は、日程、人数、料金区分、部屋の種類などの変更はできません。ご予約前に人数とチケットの内容を必ずご確認ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 新幹線の座席はシステムによって自動的に割り当てられます。座席の連続性や座席・車両の指定は保証できません。連続した座席をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。実際の座席配置はシステムの割り当て結果に基づきます。
- 列車／バスの番号を変更する必要がある場合は、出発の8日前までにKKdayカスタマーサービスにご連絡ください。変更は1回のみ可能です。出発の7日前以降の変更は一切受け付けられません。
- 新幹線の予約は出発の29日前から開始されます。予約は出発の29日前から可能ですが、新幹線の確保は保証されません。
- 新幹線きっぷの切符は乗車日を含む29日前から予約可能ですが、29日目が金曜日または土曜日の場合は、日曜日まで柔軟に予約できます。乗車日が予約期間を過ぎている場合は、予約開始後、注文処理担当者がご希望の列車の予約を優先的に行いますが、実際の列車の空席状況は注文処理担当者からの回答次第となります。
- 地域やホテルのシステムの違いにより、特別なご要望（大型ベッド1台／小型ベッド2台、ベビーベッドなど）がある場合は、ご注文時にお申し付けください。弊社がお客様に代わってホテルにリクエストいたします。ただし、ご要望にお応えできるかどうかはホテルの空室状況によりますので、何卒ご了承ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 子供の定義はホテルによって異なり、ホテルの規定によっては追加料金が発生する場合があります。
- ベッドを使用しないお子様の場合、料金には保険料と事務手数料のみが含まれます。新幹線きっぷが必要な場合は、チケット枚数を選択する際に購入できます。その他の追加費用は、お客様ご自身で現地にてご負担いただく必要があります。
- ベッドを使用しないお子様：これは、お子様がベッドを使用しないことを意味します。お子様2名でベッドを共有する場合は、「お子様1名＋ベッドを使用しないお子様1名」を選択してください。ベッドを使用しないお子様の最大人数は2名です（お子様の人数に関するその他の制限については、各商品のお子様の定義の説明をご覧ください）。ベッドを使用しないお子様には、ホテルでの食事、施設利用、備品は含まれません。
- パッケージを注文しただけでは予約は完了しません。注文処理担当者が注文を確認し、注文が正常に完了したことを示す通知が送信された後に、バウチャーが発行されます。ご不明な点がある場合は、注文しないでください。
- 列車の車椅子席をご予約される場合は、各駅の切符売り場にお問い合わせいただくか、新幹線カスタマーサービスホットライン（4066-3000）までお電話ください。旅行代理店では車椅子席のご予約サービスは提供しておりません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
注意事項
【新幹線予約コード＆乗車券受取識別コード】は、出発の7日前に注文確認バウチャーに記載されます。e新幹線またはコンビニエンスストアで購入された乗車券をご利用のお客様は、指定された期間内に乗車券をお受け取りください。紙の乗車券を選択されたお客様は、出発の7日前にご指定の住所に乗車券が郵送されます。乗車券の受取に関する詳細情報やよくあるご質問は、こちらのリンク（ <a href="https://tinyurl.com/2dnv2a7u">https://tinyurl.com/2dnv2a7u</a> ）をご覧ください。
本製品をご注文いただく前に、ご注文手順および関連規約をよくお読みください。ご注文者ご本人が旅行者でない場合、ご注文者は代理人として、旅行者に対し旅程の詳細をすべて伝える義務を負います。ご注文手順および制限事項は、「同意する」ボタンをクリックした時点で旅行者に対して法的拘束力を持ち、旅行者の知識不足や理解不足を理由とする異議申し立ては一切受け付けられません。
パンデミックの状況に対応するため、ホテルの朝食レストランは必要に応じて営業し、食事場所や形式は現地の状況に応じて柔軟に調整されます。
「割引チケット／シニア割引チケット」をご購入のお客様は、出発当日に駅への出入り時に有効な身分証明書をご提示いただき、新幹線職員による確認を受ける必要があります。身分証明書をお持ちでない場合、または新幹線の検査で何らかの不一致が見られた場合、新幹線はお客様の乗車を拒否する権利を有し、お客様は乗車するために別の新幹線きっぷを購入していただく必要があります。元の台湾新幹線ホリデーチケットは払い戻しできません。
南港、台北、板橋の各駅については、出発駅と到着駅を同じ駅にすることはできません（例えば、到着駅が台北駅の場合、南港駅または板橋駅から出発することはできません）。
料金には、標準新幹線車両の指定席往復一般チケット1枚が含まれています。旅行日は、ホテルのチェックイン日または旅行の出発日と一致する必要があります。各注文には、出発駅と到着駅の両方で同じ列車に乗車し、下車する必要があります。帰りの便が遅れる場合は、ホテルのシャトル送迎サービスを旅行者が手配する必要があります。このパッケージには往復チケットが含まれており、片道チケットの払い戻しはできません。
本プロジェクトで発行される新幹線きっぷは割引料金で、当日および該当列車のみ有効です。また、匿名での発行となります。紛失した乗車券は再発行されませんので、大切に保管してください。改ざん、破損、またはコピーされた乗車券は無効です。
旅程に宿泊が含まれる場合、チェックインおよびチェックアウト時間は各ホテルの規定に従います。旅程に宿泊が含まれる場合、表示価格に含まれる客室タイプ数には限りがあり、実際に販売可能な客室タイプ数は販売状況によって異なります。他の客室タイプへの変更はできません。
29日以降に出発する予約の場合、「備考欄」欄に、往路と復路それぞれについて、希望する新幹線番号を2～3本ご記入ください。実際の列車番号は、カスタマーサービスよりご連絡いたします。
各商品、支払い方法、支払い条件、乗客の権利に関する詳細情報については、 KKdayカスタマーサービスまで直接お問い合わせください。出発地、座席クラス、優先搭乗資格、乗客定員、料金、関連規定に関するその他の詳細については、 KKdayカスタマーサービスまで直接お問い合わせください。
写真は参考用であり、実際の状況とは異なる場合があります。当ウェブサイトに掲載されている観光スポット画像の一部は、株式会社モーク出版より提供されたものであり、許可なくいかなる形式においても複製または転載することは禁じられています。
台湾高鉄公司は、本プロジェクトを中止、終了、変更、または一時停止する権利を留保します。本プロジェクトおよびその商品（価格や内容の調整を含むがこれらに限定されない）に対する変更は、台湾台湾新幹線ホリデー公式サイトおよびKKdayにて予告なく発表されます。
ホテルにチェックインする際は、「予約者」の有効な身分証明書を提示する必要があり、20歳以上である必要があります。
本プロジェクトにおける新幹線鉄道チケットの旅程変更および払い戻しに関する手続きについては、 KKdayカスタマーサービスまでお問い合わせください。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、 KKdayカスタマーサービスまでお早めにご連絡ください。
商品の利用方法
-台湾新幹線ホリデーを利用する方法-
- 台湾高速鉄道
- 新幹線駅へ入場する際は、紙の切符またはモバイル電子チケットをご利用ください。
- 新幹線の予約は、旅行日から29日以内の日付のみ受け付けています。旅行日が29日以内でない場合は、予約受付期間開始後に予約が完了し、チケットが発送されます。
- 同じ順番で乗車する乗客は、同じ駅でのみ乗降できます。異なる駅で乗降することはできません。
- 台湾新幹線ホリデー券は、出発駅と到着駅に関する特別な規定が設けられた特別パッケージです。例えば、台北駅から出発し、高雄のホテルに宿泊する場合、往路の切符は台北から左営まで、復路の切符は左営から台北までとなります。途中降車による払い戻しは行われず、目的地の駅を乗り過ごした場合は、 新幹線の公式運賃発表に基づき差額を支払う必要があります。
- このプロジェクト向けの新幹線きっぷは割引切符であり、同日中の指定された列車でのみ有効です。
- 高雄ラブ川湾スーパーカー体験
- ホテルの受付でこのバウチャーをご提示ください。
-台湾新幹線ホリデー運休に関する重要事項 -
- 台湾新幹線ホリデー券に関する規定によると、旅程のどの区間についても払い戻しはできません。
- チケットの払い戻しはすべてKKdayを通じて行う必要があります。新幹線駅の窓口では払い戻しや交換はできません。
- 注：台湾新幹線ホリデーチケットに関する規定により、複数名で同時に同じチケットを予約し、払い戻しまたは交換を希望される場合は、全員でまとめて申請していただく必要があります。個別の払い戻しや交換は承っておりません。また、払い戻し、交換、チケット変更にかかる手数料はすべて発生いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
-台湾新幹線ホリデーキャンセルポリシー -
- ご注文をキャンセルされる場合は、まずKKdayカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 事務処理に時間がかかるため、キャンセルポリシーはKKdayの文言に基づきます。ご注文のキャンセル申請は、毎日8:30～16:00の間にのみ受け付けます。この時間を過ぎて提出された申請は、1日遅れの申請として扱われます。
- 既に新幹線きっぷを購入されている場合、切符1枚につき20台湾ドルのキャンセル料が別途発生します（往復切符は2枚分としてカウントされます）。
- 出発日の8日前までにご注文いただいた場合は、キャンセル料は無料です（出発日を除く）。出発日の7日前から4日前までにご注文いただいた場合は、合計金額の30%のキャンセル料が発生します。
- 出発日の3日前（出発日を除く）以降に変更またはキャンセルを通知された場合、合計料金の70％のキャンセル料が発生します。
- 出発日に、ご注文内容の変更またはキャンセルを通知された場合、合計金額の100%のキャンセル料が請求されます。
- （例：12月8日出発の場合、11月30日までは無料で注文の変更またはキャンセルが可能です。12月1日から4日の間に変更またはキャンセルする場合は、手数料として30％が請求されます。12月5日から7日の間に変更またはキャンセルする場合は、手数料として70％が請求されます。）
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
バウチャーの有効期間
- ご購入/予約時に選択した日付の営業時間内にお引き換えください。期限切れは無効となります。
- 補足情報：詳細な時間制限については、「使用方法」を参照してください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より9日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より0〜8日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
