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商品説明
購入/予約前の確認事項
このツアーは日本語で行われます。ツアーガイドは翻訳ツール（例：Pocketalk）を使用して言語サポートを提供します。
これはプライベートツアーではありません。他の参加者の方々と一緒にツアーに参加していただきます。
奇数人数のグループや一人旅のお客様は、他のお客様とバスの座席を共有していただくようお願いする場合があります。
交通状況や運営上の理由により、旅程の順序や観光時間が変更になる場合があります。
1日目と2日目の夕食は含まれていません。各自でお食事をご用意ください。
ツアーは雨天時でも予定通り催行されます。払い戻しは、悪天候によりツアーが中止になった場合のみ行われます。お客様都合によるキャンセルについては、払い戻しは一切行われません。
【宿泊に関する注意事項】
客室は基本的に1部屋あたり1～2名様でご予約いただけます。
2名様で1室をご予約のお客様には、ホテルの空室状況によっては、2つの別々のシングルルームが割り当てられる場合がございます。
【黒部峡谷トロリー列車のご案内】
路面電車の運行区間は、天候や線路状況によって変更される場合があります。
路面電車には窓がありません。雨天に備えて、レインコートやポンチョなどの雨具をご持参ください。
【立山黒部アルペンルートノート】
悪天候や大雪により立山有料道路またはアルペンルートが閉鎖された場合、ツアーは中止となる可能性があります。
2日目のアルペンルート横断中は、大型荷物はツアーバスにお預けください。貴重品を除き、バスにお預けいただいた荷物は、ルートを完走して荻沢駅に到着するまでお返しできません。
悪天候によりアルペンルート上の交通機関が運休となり、通行が不可能になった場合は、アルペンルート区間の料金が払い戻され、代替の観光スポットが手配されます。
服装：高地では気温が10℃（50°F）を下回ることもあり、真冬の気温に相当します。冬用の服装は必須です。手袋、カイロ、マフラー、冬用帽子の持参を強くお勧めします。
履物：室堂周辺の道はシーズン初期には雪に覆われています。防水のトレッキングシューズまたはブーツが必要です。
推奨持ち物：雪面からの太陽光の反射は非常に強い場合があります。サングラスと日焼け止めを強くお勧めします。
ゴミとマナー：ゴミと食べ残しはすべてお持ち帰りください。トイレは指定された場所でのみご利用ください。
ドローンに関する規定：立山黒部アルペンルート沿いでのドローンの使用は、いかなる場合も厳しく禁止されています。
注意事項
ツアーガイドやバスの係員は同行しません。見学後は、指定された集合場所に時間通りに戻ってください。
動きやすい服装とウォーキングシューズでお越しください。
バスツアー中の重要事項
バス車内での飲酒はご遠慮ください。
奇数人数のグループのメンバーは、バスの中で他の乗客と席を共有する必要がある場合があります。
日本の法律で定められている通り、観光バスにご乗車の際はシートベルトの着用をお願いいたします。
ツアーバスの走行中は、着席したまま歩き回らないでください。
バスの座席はH.I.Sのスタッフが指定します。ツアー中は座席を変更しないでください。
時間厳守で、指定された集合場所に時間通りにお越しください。バスは定刻に出発し、遅れてくる方を待つことはありません。
遅れて到着し、グループに合流を希望する方は、交通費を全額自己負担していただくことになります。
ツアーガイドから配布されたステッカーを、目立つように貼ってください。
革製品にステッカーを貼ると跡が残る可能性があるため、避けてください。
座席のリクライニング機能を使用したり、座席の設定を調整したりしないでください。
携帯電話やゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
ツアーバス内での携帯電話での通話およびビデオ通話は禁止されています。
ツアーバス内は禁煙です。
各観光スポットへの到着時間は、交通状況によって異なる場合があります。
ツアー中は、撮影その他の目的でのドローンの使用は禁止されています。
他の乗客の迷惑になる可能性があるため、バス車内では香水やスプレー類の使用、おむつ交換はお控えください。
大切な持ち物はご自身で管理してください。
ツアー終了後は、ゴミはすべてお持ち帰りください。バスの中にゴミを残さないでください。
ツアー終了後、バスの中に私物を置き忘れたり、忘れたりしないようにご注意ください。
これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降ろされることがあります。
このツアーは雨天時でも催行されます。払い戻しは、悪天候によりツアーが中止になった場合のみ行われます。お客様ご自身の都合によるキャンセルにつきましては、払い戻しは一切いたしかねますのでご了承ください。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より21日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜20日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
