冬季限定オファー｜日本でのいちご食べ放題 × 御在所学寿アイスロープウェイ × 長島アウトレット × 那花の里イルミネーション日帰りツアー

最少催行人員：6名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。

集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。

お一人様につき、手荷物1個まで無料でお持ち込みいただけます。追加の手荷物は、現地にてドライバー兼ガイドに1個につき2,000円でお支払いください。ご予約の際は、必ず備考欄にご記入ください。事前に運転手／ドライバー兼ガイドにお知らせいただけない場合、乗車をお断りする権利があり、ツアー料金は返金されません。

ドライバー兼ガイドサービス：4～13名の少人数グループ向け。ドライバー＋ガイドサービス：14～45名のバスツアー（当日の参加人数に応じて調整）。運転手兼ガイドの主な役割は運転であり、解説は副次的な役割です。

日帰りツアーは混乗車サービスのため、集合場所や観光スポットに遅れた場合、業者は待ってくれず、払い戻しも行われません。

出発前に集合場所をご確認ください。出発時間に間に合うよう、集合場所には早めに到着されることをお勧めします。このツアーは相乗りツアーです。すべてのお客様の権利を守り、スムーズな運行を確保するため、定刻に出発いたします。遅刻によりご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。集合場所が確定したら、変更はご遠慮ください。個人的な理由により集合を変更され、乗車できなかった場合、払い戻しはいたしかねます。

長距離移動のため、実際の到着時間は交通状況や天候などの要因により変動する場合がございます。上記の時間はあくまで目安です。当日の行程終了後は、他の予定を入れないようお願いいたします。遅延によるいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

本製品は、天候その他の要因により変更される場合があります。お客様の安全のため、スタッフは屋外アクティビティの中止をお願いする権利を有し、代替案についてお客様にご連絡いたします。具体的な対応は、当日の状況によって異なります。

旅程に含まれる移動、観光、滞在時間は、当日の状況によって変更される場合があります。交通渋滞や悪天候などの特別な事情が発生した場合、ツアーガイドは、実際の状況に基づき、お客様の同意を得た上で、旅程に含まれる観光スポットの数を減らすことなく、観光の順番を合理的に調整することがあります。

ツアー中は、途中離脱やグループからの離脱は認められません。途中で離脱された場合、未完了部分は自主的な離脱とみなされ、払い戻しは一切行われません。グループ離脱後に発生した事故については、お客様ご自身が全責任を負うことになりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

各行程の到着時刻は、交通状況、天候、祝日、混雑状況によって変動する場合があります。上記またはその他の不可抗力事由が発生した場合、ツアーガイドは現地で行程を調整・短縮する権利を有し、この理由による払い戻しはできません。長距離移動のため、交通渋滞が発生する可能性があることをご了承ください。当社は、交通渋滞による遅延によって発生するいかなる費用についても責任を負いません。

お席の手配には最善を尽くしますが、このツアーは混乗車ツアーのため、基本的に先着順となります。特別なご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。できる限りご希望に沿ったお席をご用意いたします。最終的なお席の手配は、当日のツアーガイドの判断によります。ご理解とご協力をお願いいたします。

参考車両タイプ：5～8人乗り：トヨタ アルファード、9～14人乗り：トヨタ ハッチバックまたは同等車種、18～22人乗り：ミニバス、22人乗り以上：大型バス。上記車両はあくまで参考であり、ツアー当日の参加人数に応じて調整されます。

3歳未満のお子様は無料でご参加いただけますが、事前にカスタマーサービスにご連絡の上、備考欄にご記入いただく必要があります。事前のご連絡がない場合、車両の定員制限のため、乗車をお断りする場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。座席は指定されませんので、乗車中は保護者の方がお子様を抱っこしていただく必要があります。

このツアーは中国語、英語、または日本語でご案内いたします。ご予約いただいたお客様が中国語、英語、日本語以外の言語をご利用の場合は、可能な限りその言語を話せるツアーガイドを手配いたします。それが不可能な場合は、ツアーガイドが翻訳アプリを使用してコミュニケーションとサービスをサポートいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

こちらは混乗ツアーのため、異なる言語圏の旅行者の方々とご一緒させていただく場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

氷の木の出現は気候や天候の変化の影響を受けやすく、実際の景観はイラストと異なる場合があります。積雪不足などの自然要因による景観の変化は、返金の理由とはみなされませんので、あらかじめご了承ください。

冬季に御座泉ロープウェイが運休となる場合は、温泉入場料込みの「アクアイグニス温泉リゾート」に行程を変更いたします。旅行終了時に、お一人様につき1,000円の補償金をお支払いいたします。

果物狩り体験は季節限定のアクティビティです。来場者は約40分間、旬の果物を摘み、果樹園内で好きなだけ試食できます。ただし、果物を果樹園外に持ち出すことはできません。

果物の外観、大きさ、熟度は、気候などの自然要因により変動する場合がありますが、これは返金の理由とはなり得ません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ツアー料金には、那花の里の入場料および園内の各種施設の利用料は含まれておりません。