1. 18歳未満の未成年者または子供は、ツアーに参加するには必ず大人の同伴が必要です。未成年者または子供のみでの参加は認められません。妊婦の安全のため、ツアー終了時点で妊娠24週以内の妊婦のみが参加できます。
2. ご予約の際は、お名前、性別、有効な連絡先(問題発生時に連絡しやすいよう、できれば携帯電話番号)、集合場所など、正確かつ完全な情報をご提供ください。予約ミスにより旅行に影響が出る可能性がございます。誤った情報をご提供いただいたことにより生じた損失については、お客様ご自身が全責任を負うことになります。
3. ツアー参加者はツアーガイドからチケットを購入する必要があります。ご自身のチケットを持参したり、シティパスを使用したりすることはできません。入場料および食事代は、観光スポット観光スポットの公式発表により変更される場合があります。ツアー当日に観光スポットが発表する料金が適用されます。
4. 実際の旅行中、ツアーガイドまたはドライバーは、旅行が円滑に進むよう、天候、交通状況、その他の状況に応じて、訪問順序、各観光スポットでの滞在時間、集合時間などを適切に調整する権利を有します。
5.観光スポットが一時的に閉鎖されている場合、または祝日(感謝祭、クリスマス、新年など)に閉鎖され、訪問が不可能な場合は、ツアーガイドが旅程を調整し、外観のみの見学や代替の観光スポットをご案内することで、より充実した体験をお約束します。なお、パンデミックの影響により、各種観光スポットや国立公園の営業時間や入場制限が変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。予期せぬ事態による旅程への影響は、不可抗力とみなされます。
6. 8歳未満のお子様はチャイルドシートをご使用ください。シーガル・トラベルでは、お一人様1日あたり10ドルでレンタルサービスをご提供しております。ご予約の際は、必ず備考欄にご記入ください。事前にご連絡いただけなかったために発生した違反や罰金は、お客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。旅行当日のツアーの場合はバスを手配いたしますので、チャイルドシートは不要です。その場合、料金は返金いたします。
7. ツアー行程に含まれる多くの観光観光スポットでは、参加者に基本的な健康要件を満たしていただく必要があります。障がいをお持ちの方や移動に困難のある方は、ツアー登録前にZongheng Seagullまでご連絡いただき、関連する規定情報をご確認ください。事前のご連絡がない場合、車椅子対応バスや適切な座席のご用意は保証いたしかねます。
8. シーガルバスツアーは、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの4つのティアに分かれています。各ティアの詳細については、以下のリンクをご覧ください:https://uvbookings.info/upload/BMS/ProductLevel.pdf
9. 宗恒グループはツアー規約を複数回改訂することがあり、最新版は速やかに代理店のウェブサイトに掲載します。ツアーにご登録いただく前に、「ツアー規約」(リンクをクリックしてご覧ください:http://uvbookings.info/upload/terms/s.pdf)をよくお読みください。当社はこれらの規約に基づく義務のみを履行し、これらの規約または法律で別途規定されている場合を除き、これらの規約に起因または関連して生じる間接的、補償的、付随的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。
10.燃料費の高騰に伴い、車両運行コストが大幅に増加しました。2026年5月18日(出発日)より、シーガルバスツアーの料金に、お一人様1日あたり5ドルの追加料金が加算されます。追加料金はツアーガイドがツアー中に徴収いたします。
最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:06:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の20分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。