【ユーザーガイド】
本商品は、第29回保寧マッドフェスティバルの有料体験ゾーンへの入場券です。
ご購入前に、使用期限とチケットの種類を必ずご確認ください。
チケット購入後、LMSまたはカカオトーク経由で予約確認メッセージが送信されます。
テキストメッセージの受信には、30分から1時間程度かかる場合があります。
イベント当日は、予約番号を会場のチケットカウンターにお持ちいただき、有料入場リストバンドと交換してください。
有料体験ゾーンへの入場は、有料入場リストバンドをお持ちでない方には許可されません。
イベント会場は、保寧マッドエキスポ広場と大川海水浴場周辺エリアです。
イベント会場にお越しの際は、近隣の公共駐車場をご利用ください。
【営業時間のご案内】
安全点検のため、体験ゾーンは8月5日に閉鎖されます。ご予約の際はご注意ください。
体験ゾーンの営業時間は、平日(月曜日~木曜日)は13:00~18:00、週末(金曜日~日曜日)は10:00~18:00です。
※金曜日から日曜日までの週末は、13:30から14:30まで体験施設のメンテナンス時間となり、この時間帯は体験ゾーンへの入場が制限されます。
7月24日と8月6日は、一般区域において夜間運行時間が延長される日です。
一般区域が夜間延長営業を行う日は、13:00から21:30まで営業し、17:00から18:00までは休憩時間となります。
前売り券の販売および一般営業日の当日券販売は17:00に終了し、入場は17:30まで可能です。
夜間営業時間が延長される日は、前売り券および当日券の販売は20:30に終了し、入場は21:00まで可能です。
【チケットおよび入場情報】
一般区域の青少年対象年齢は11歳から18歳で、身長140cm以上の方のみ入場可能です。
* ファミリーゾーンのお子様の標準年齢は3歳以上12歳以下です。
一般入場券(大人用)を購入した保護者は、お子様を保護者として同伴してファミリーゾーンに入場できます。
ファミリーゾーンの保護者チケットを購入された大人は、一般ゾーンへの入場は許可されていません。
ファミリーゾーンは、お子様連れの保護者の方のためのエリアです。保護者以外の一般の方は入場できません。
一般ゾーンまたはファミリーゾーンのチケット購入者は、ウォーターパークゾーンに入場できます。
ウォーターパークゾーンに入場する際は、お子様は必ず保護者同伴でなければなりません。
ウォーターパークエリアをご利用になる前に、体についた泥をしっかりと洗い流してください。
【サイト利用ガイドライン】
フェスティバル会場内では、サンダル、スリッパ、スニーカーなどの履物の着用は禁止されています。
入場の際は、靴を靴ロッカーに保管してください。
主催者は、靴や私物の紛失について一切責任を負いません。
フェスティバル会場への飲食物の持ち込みは制限されています。
喫煙、違法撮影、および事前の許可なく撮影することは禁止されています。
泥酔状態の場合は入場をお断りする場合がございます。
ペットはドッグゾーンのみ同伴可能で、マッドエクスペリエンスゾーンへの同伴は禁止されています。
※一部のプログラムや体験ゾーンの運営は、現場の状況、安全点検、天候などにより変更される場合があります。
【キャンセルおよび返金ポリシー】
未使用のチケットは、イベント開催期間中であれば払い戻しの対象となります。
使用済みまたは一部使用済みのチケットは払い戻しできません。
イベント期間終了後の払い戻しはできません。
チケットは紛失した場合、再発行や払い戻しはできません。大切に保管してください。
取引に関与した当事者は、私的な取引、または指定されたチケット販売業者以外から不正に譲渡されたチケットに起因するあらゆる問題について責任を負う。
安全点検のため、8月5日(水)は体験ゾーンが閉鎖されますのでご了承ください。
7月24日(金)と8月6日(木)は、一般エリアの営業時間を13:00~21:30(休憩時間17:00~18:00)に延長いたします。ご予約の際は、この点にご注意ください。
一般入場券をお持ちの大人の方は、お子様同伴の場合に限りファミリーゾーンに入場できますが、ファミリーゾーンの保護者の方は一般入場券をお持ちの場合は入場できません。
イベント期間中は、未使用のチケットは払い戻しの対象となります。
1. チケット購入後、LMSまたはカカオトーク経由で送信された予約確認のテキストメッセージをご確認ください。
2. イベント当日は、予約番号をご持参の上、会場のチケットカウンターにお越しください。
3.チケットカウンターで予約番号を確認し、有料入場リストバンドと交換してください。
4. 有料入場リストバンドを着用の上、保寧マッドフェスティバルの有料体験ゾーンへお入りください。