集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:サービス実施日の24時間前までに、現地のオペレーターに直接連絡を取り、集合時間と場所をご確認ください。連絡先は予約後に送付されるバウチャーに記載されています。
禁止事項:車両スペースに基づいて許可されているサイズを超える荷物、または追加の荷物
現地で支払う追加料金:車両スペース、追加の荷物料金を支払う必要があります
残業代(1時間あたり):乗用車/バン/バスの場合、11/11/14米ドル(乗り換え業者にお支払いください)
午後10時から午前5時までの深夜/早朝追加料金:乗用車/バン/バスにつき9/11/11米ドル(乗り換え業者にお支払いください)
事前にご確認ください:乗客1名につき、無料の小型手荷物1個までお持ち込みいただけます。
車両内に荷物を収容するスペースがない場合、追加の荷物は拒否されるか、追加料金が発生する場合があります。
ドライバーはベトナム語を話します(その他の言語はご要望に応じて追加料金で対応可能です)。
カスタマーサービスチーム(英語対応)はWhatsAppで24時間365日対応しています。
送迎サービス運営会社は、ご予約後24時間以内にメールまたはWhatsAppでご連絡し、旅行の詳細を確認させていただきます。
お迎えの日時、参加人数、乗車場所と降車場所、便名、氏名(全乗客)、生年月日(全乗客)をお知らせください。
待ち時間:国際線 - 90分、国内線 - 60分、駅/バスターミナル/ホテル:30分