集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:カンクン・ダウンタウン、マヤン・Riviera、アクマル、プンタ・マロマ、プエルト・アベントゥラス、プエルト・モレロスのホテルからの送迎が可能です。チェックアウト時にホテル名と住所をお知らせください。上記以外の宿泊施設にご滞在の場合は、ご予約後、現地のオペレーターにご連絡いただき、カンクン、プラヤ・デル・カルメン、トゥルムのいずれかの指定集合場所からの送迎を手配してください。
現地で支払う追加料金:トゥルム遺跡とコバ遺跡の保存税 1人あたり37米ドル。現金(ペソまたは米ドル)のみ受け付けます。
事前にご確認ください:トゥルムのマヤ遺跡にはガイドは同行しません。ここは単に観光して写真を撮る場所です。ただし、セノーテにはガイドがいます。
ホテルにご宿泊の場合は、チェックアウト時にピックアップ場所をご指定いただき、サービス実施日近くにご案内をお送りします。アパートにご宿泊の場合は、現地のオペレーターにご連絡の上、ピックアップの手配をお願いいたします。
ガイドは各スポットで限られた時間だけ見学させてくれますので、指示に従い、時間厳守することが非常に重要です。ガイドが定めたスケジュールに間に合わない場合、ガイドは許容時間まで待ってから次の場所へ移動します。
トゥルムのお客様は、コバ、トゥルム、セノーテ、レストランを巡るツアー終了後、トゥルム・スーパー・アキへの送迎をご希望されるかどうかをお選びいただけます。ツアーオペレーターがプラヤ・デル・カルメンへ向かう前に、トゥルム・スーパー・アキへの送迎を手配いたします。プラヤ・デル・カルメンへの送迎をご希望される場合、バスはトゥルムまでお送りしませんのでご注意ください。ドライバーは他のお客様を降ろす必要があるためです。したがって、プラヤ・デル・カルメンへの送迎をご希望される場合は、ご自身で帰りの交通手段を手配していただく必要があります。
トゥルムとプラヤ・デル・カルメンの5番街の間にあるホテルにご宿泊のお客様へ:5番街へ行かれる場合は、バスは出発地点に戻ることができないため、ご自身で帰りの交通手段を手配していただく必要があります。プラヤ・デル・カルメンへ行かない場合は、ご宿泊のホテルまでお送りいたします。プラヤ・デル・カルメンに近いホテル、またはトゥルムから少し離れたホテルにご宿泊のお客様は、終点の5番街、もしくは最初にご案内した公式の乗車場所で降車となります。
バイア・プリンシペ・ホテル複合施設に集合場所はツアー乗車場所として指定されているハシエンダ・ドニャ・イサベルです。ハシエンダ・ドニャ・イサベルの文字の横にお越しください。
地元の送迎業者が小型車両で全員を乗せて集合します。最終集合場所は、メインバスが待機している場所です。
現地の運行会社は車両内に残された物品について責任を負いませんので、車両から降りる前にすべての持ち物を手元に用意しておいてください。
ツアーの所要時間は、場所間の移動時間や交通状況によって異なり、最長で14時間以上かかる場合もあります。
3歳未満のお子様は、乗車中に保護者の膝の上に座る場合は無料です。
英語とスペイン語のバイリンガルガイドが付属します
ガイドが到着するまで、指定された集合場所でお待ちください。集合場所を離れて送迎車に乗り遅れた場合、払い戻しや日程変更はできません。
ツアーに参加できなかった方は、別のツアーに参加するために改めて予約と支払いを行う必要があります。
持ち物:動きやすい服装、水着、タオル、帽子、サングラス、日焼け止め、着替え、エアコン付き車両内で着用するジャケット