集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:集合場所はプラヤ・イナゴスタ:ククルカン大通り、ホテルゾーン、77500 カンクン、キンタナ・ロー州
水中でのカメラの使用は禁止されています。プロによる写真は販売されます。
より良い体験を提供するため、1グループあたりの最大人数は10名です。
すべての水上プログラムにおいて、ライフジャケットの着用は義務付けられています。
ロイヤルスイム体験について:シュノーケリングアクティビティに参加するには、身長が120cm以上である必要があります。身長140cm以上のお子様は、大人料金をお支払いいただくことで、イルカプログラムに単独でご参加いただけます。
スイムアドベンチャーまたはロイヤルスイムプログラムに参加するには、身長120cm超139cm以下の子供は、料金を支払う大人1名(子供1名につき大人1名)の同伴が必要です。身長140cm以上の子供は、大人料金を支払うことでイルカプログラムに単独で参加できます。
スイムアドベンチャーまたはロイヤルスイムプログラムに参加するには、身長100cm以上120cm以下の子供は、料金を支払う大人2名(子供1人につき大人2名)の同伴が必要です。身長140cm以上の子供は、大人料金を支払うことでイルカプログラムに単独で参加できます。
ドック使用料は1名あたり15米ドルで、チェックイン時にお支払いください。料金には含まれておりません。身長100cmを超えるお子様はドック使用料をお支払いいただく必要があります。
送迎は料金に含まれていませんが、プエルト・モレロスとRiviera・マヤ間の往復で1人あたり15米ドルでリゾート内で手配可能です。
イルカと生態系の安全と健康のため、生分解性の日焼け止めのみを使用し、アクティビティの少なくとも2時間前、またはシュノーケリング後に塗布してください。
イルカ水族館で海洋生物と泳ぐアクティビティにかかる政府税は料金に含まれていません。チェックイン時に直接お支払いください:1人あたり50メキシコペソ
すべての水上プログラムにおいて、ライフジャケットの着用は義務付けられています。
安全上の理由から、10歳未満のお子様と妊婦の方はシュノーケリングをご利用いただけません。
イルカショー開始の45分前には到着することが重要です。
最近手術を受けられた方、または身体的な制限のある疾患(例えば、腰痛など)をお持ちの方は、ご購入前に予約部門まで必ずお知らせください。安全上の理由から、妊娠5ヶ月未満の女性は、有料の大人の方とご一緒にのみイルカとのふれあいプログラムにご参加いただけます。
車椅子での利用には適していません
妊婦の方や腰痛のある方には適していません。
乗り物酔いしやすい方には適していません。
泳げないお客様には適していません
お子様は常に大人(18歳以上)の監督下に置かれなければなりません。
タオルを持参してください
帽子を持参してください
水着と日焼け止めを持参してください
生分解性の虫よけを持参してください
追加料金やチップ用に現金をご用意ください
追加料金で転送サービスをご利用いただけます。
入場料やオプション料金は現地でお支払いください。
天候状況により