| チケット形式 | 別途予約が必要 (お客様手配) |
| 展覧会・博覧会のジャンル | 歴史に関する展覧会 |
| 観光スポットのジャンル | 歴史・文化 |
| ガイド形式 | ガイドなし |
| 追加サービスと施設 | 手荷物預かり、送迎サービス付き |
集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:集合場所は、パヴィア通り18a番地にあるメルキュールホテルの向かい側のキス&ライドバス停です。(Kiss&Ride、パヴィア通り18a、クラクフ、ポーランド)
事前にご確認ください:参加者全員は予約時に氏名と連絡先をフルネームで提供する必要があります。入場時のトラブルを避けるため、身分証明書に記載されている氏名と予約時に提供した氏名が完全に一致していることをご確認ください。
博物館の都合により訪問時間が変更になる場合があり、それに伴いお迎え時間も変更になることがあります。ツアーの1~2日前に最終確認メールをお送りします。アウシュヴィッツ=ビルケナウ強制収容所は、来場者数の多さと内部規定により、訪問の数日前や数時間前であっても、ツアーやガイドをキャンセルする権利を有します。キャンセルが発生した場合は、お客様にご連絡し、可能な場合は代替の日程やプログラムをご提案いたします。
博物館敷地内に入る前に、すべての来館者はセキュリティチェックを受ける必要があります。
全てのお客様は、チェックアウト時にご提供いただいた氏名と一致する身分証明書またはパスポートをご持参いただく必要があります。ご提供いただいた氏名は、美術館の入場券にも記載されます。
この体験にはガイドは含まれていません。小冊子は英語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ギリシャ語、トルコ語、オランダ語、ポルトガル語、チェコ語、ノルウェー語(ブークモール)、スウェーデン語、フィンランド語、韓国語、ポーランド語、日本語、ロシア語、ウクライナ語、ハンガリー語で用意されています。
出発時刻の少なくとも55分前には集合場所にお越しください。
ツアー時間に予期せぬ変更が生じた場合は、サプライヤーからメールまたは電話でご連絡いたします。
大型荷物用の荷物預かり所をご利用いただけます。
博物館を訪れる際は、厳粛さと敬意をもって行動してください。
乳幼児は移動中は必ず保護者の膝の上に座らせてください。