| 催行形式 | 混乗ツアー |
| アクセス | 現地集合 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| お食事のご用意 | 各自 (自費) |
| 追加サービスと施設 | バリアフリー対応 |
| 子連れフレンドリー | 2歳以下無料 (座席なし) |
| 観光のジャンル | 自然景観 |
| 交通手段 | 徒歩 |
集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:入場時間の30分前までにチケット売り場にお越しいただき、有効な入場券をチケットと交換してください(モバイル端末にダウンロードした書類の提示も可能です)。(Cueva El Soplao, Prao el Colla, 39553 Celis, Cantabria, Spain)
アクセシビリティ:この洞窟は、移動が困難な方にも配慮した設計になっています(ツアーの90%は車椅子で通行可能です)。洞窟までのアクセス可能なルートは約300mで、勾配約10%の区間が20m未満あります。車椅子をご利用の方はガイドの同伴が必要となりますので、ご訪問前に現地のオペレーターにお知らせください。
禁止事項:洞窟内での撮影、録音、写真撮影は固く禁じられています。
チャイルドシートは使用できません。赤ちゃんはベビーキャリアに入れてください。
洞窟内および施設内へのペットの同伴は禁止されています。
事前にお知らせ:列車のケーブル巻き上げ機カバーの破損のため、エル・ソプラオ洞窟行きの列車は当面の間運休となります。その間、訪問者の皆様は駅前から洞窟入口までの300メートルを徒歩で移動していただくことになります。この変更は、洞窟見学やツアーの質には影響しません。
ご注意ください:現地のオペレーターは、予約後24時間以内に有効なアクセスバウチャーをEメールでお送りします。
0歳から3歳までのお子様は無料です。16歳までのお子様は大人の方の同伴が必要です。
ガイドツアーはスペイン語ですが、現地ではアプリ内音声ガイド(多言語対応)をご購入いただけます。なお、音声ガイドサービスは現在、追って通知があるまでご利用いただけません。
洞窟内の気温は約12~14℃、相対湿度は約90%です。快適な靴と暖かい服装をお勧めします。気温差が大きくなる年間で最も暑い時期には特に注意が必要です。