お客様のご満足が最優先事項です!製品についてご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様に安心してご購入いただけるよう、全力でサポートさせていただきます!
QRコードをスキャンして注文が正常にダウンロードされた後は、キャンセルおよび返金はできません。
eSIMのインストールにはインターネット接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続がある環境でインストールしてください(空港によってはWi-Fi接続状況によってはインストールが失敗する場合があります)。
各QRコードは1回のみスキャンできます。同じ端末であれば繰り返しスキャン可能です。一度紐付けたQRコードは、別の端末に変更したり削除したりすることはできません。
eSIMの有効期間の計算が予定より早く開始されるのを避けるため、目的地に到着してからeSIMをスキャンしてインストールしてください。
eSIMをご利用になる前に、国内SIMカードのデータローミングを必ず無効にしてください。そうしないと、誤って国内SIMカードのモバイルデータネットワークを使用してしまい、高額な国際ローミング料金が発生する可能性があります。ローミング料金、海外SIMカード/eSIMの購入費用、交通費など、関連するすべての費用はお客様のご負担となります。追加の補助金は一切提供されません。
eSIMがサポートされているかどうかを確認するには、お使いの携帯電話のダイヤルパッドで*#06#と入力してください。EIDが表示されればeSIMはサポートされています。表示されなければeSIMはサポートされていません。
iOSバージョン12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン製スマートフォンは国によって仕様が異なります。台湾で購入されたサムスン製スマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、まずサムスンのウェブサイトをご確認ください。
信号品質は、場所、地形、建物の障害物、利用者数、天候などの要因によって影響を受ける可能性があることをご了承ください。
ネットワーク接続の品質を維持し、公正利用ポリシー(FUP)を遵守するため、世界中の通信会社は、短時間に大量のデータを使用するデータ容量に対してデータ容量制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続が中断されたり、速度が低下したりする場合があります。安定したインターネット接続を確保するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアのアップデート、ホットスポットの共有、その他データ容量使用量の多いアクティビティは避けてください。
お申し込み後、「eSlMの準備ができました」というメールが届きます。メールには、最新のインストール予定時刻とインストール手順が記載されています。
インストール方法:
iOS: 設定 > モバイルサービス >モバイルプランに参加 > QRコードをスキャン >モバイルプランに参加
Androidの場合:設定 > インターネット(接続) > SIMカード管理者 > SIMカードを追加(モバイルプランに参加) > QRコードをスキャン
有効化手順を有効にする:
1. 目的地に到着したら、他のすべてのSIMカードをオフにし、eSIMとそのデータローミングのみを有効にしてください。
2. eSIMのAPNを設定します(通常、APNは自動的に認識されます。自動的に認識されない場合は、手動で設定する必要があります)。
カナダ旅行に最適なeSIMを選ぶ際は、まず5G/4G高速通信に対応しているか、また複数のネットワークをサポートしているかを確認することが重要です。これにより、カナダ全土で安定したインターネット接続が期待できます。次に、旅行期間と必要なデータ量に合わせた日別または総量型のデータプランが豊富に用意されているか、TikTokやChatGPTなどの主要なアプリが利用可能かも確認しましょう。万が一のトラブルに備え、24時間対応のカスタマーサポートがあるeSIMを選ぶと安心です。
カナダeSIMは、KKdayのようなオンライン旅行プラットフォームを通じて手軽に購入できます。購入後、QRコードがすぐに発行されるため、物理的なSIMカードの配送を待つ必要がありません。これにより、旅行の計画を立てる時間を節約し、出発前に準備を完了させることができます。KKdayでは、多様なプランを比較検討し、ご自身のニーズに最適なeSIMを簡単に見つけることができるメリットがあります。
eSIM利用時の主な懸念点として、お持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかどうかの確認が挙げられます。また、初めてのeSIM設定に不安を感じる方もいますが、QRコードをスキャンするだけの簡単な手順で完了します。一部のモデルではiOS 17.4以降で一括インストールも可能です。データ容量については、日別または総量型プランから使用量に合わせて選択し、過度なデータ消費に注意することが重要です。
カナダ到着後、eSIMのインターネット接続設定は非常に簡単です。購入後に発行されるQRコードをスマートフォンの設定からスキャンするだけで、eSIMがデバイスにダウンロードされます。その後、データローミングをオンにし、新しくインストールされたeSIMを選択することで、すぐに現地のネットワークに接続できます。iOS 17.4以降のiPhoneでは、さらに手軽な一括インストールも利用可能です。
カナダeSIMでは、お客様の旅行期間やデータ使用量に合わせて、様々なデータ容量プランが提供されています。具体的には、毎日一定量の高速データが利用できる「日別流量型」や、旅行期間全体で決められたデータ量を消費する「総量型」があります。通常、提供されるのは特定のデータ容量を持つプランであり、完全にデータ使い放題のプランは多くありません。ご自身の使い方に最適なプランを選ぶことが重要です。
このカナダeSIMは「五網支援」に対応しており、カナダ国内の主要な複数の通信事業者のネットワークを利用できるため、最も安定した電波状況を自動的に選択し、最適なインターネット品質を享受できます。また、TikTok、ChatGPT、Instagram、Googleマップ、Facebookなど、旅行中によく使う主要なソーシャルメディアやAIプログラム、地図アプリなども問題なく利用可能です。
eSIM利用中にインターネット接続の問題やその他のトラブルが発生した場合は、ご安心ください。このeSIMサービスでは、24時間年中無休で対応するカスタマーサービスが提供されています。問題が生じた際には、すぐにサポートチームへ連絡することで、迅速な対応と専門的なアドバイスを受けることができます。お客様の満足を最優先に考え、購入後も手厚いサポートを提供しています。
従来の物理SIMカードと比較して、カナダeSIMには多くのメリットがあります。まず、物理的なカードの差し替えが不要なため、SIMカードの紛失や損傷のリスクがなく、手間も省けます。QRコードをスキャンするだけで設定が完了し、到着後すぐにインターネットに接続できるため、時間の節約にもなります。また、物理的な資材を消費しないため、環境にも優しい選択肢です。