集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:アルハンブラ宮殿の正面入口(チケット売り場がある場所)でガイドと合流してください。会場の公式「集合場所/Punto de encuentro」(白地に青い六角形)の看板の横、木々のある小さな砂利の広場にあります。ガイドは青いCity Wondersの旗を持っています。出発の15分前までに集合場所にお越しください。出発時刻を過ぎて到着されたお客様はご参加いただけません。また、ツアーやチケットの払い戻しはできません。(Paseo de la Sabica, 1f, Centro, 18009 Granada, Spain)
持ち込み禁止:大型バッグ、三脚、傘、バックパックは持ち込み禁止です。無料の荷物預かり所に預けてください。これらの荷物は、入口で受け取るためにツアーを途中で退出する必要が生じる場合がありますので、お持ち込みにならないようお願いいたします。
現地のツアーオペレーターは、薬物やアルコールの影響下にあるゲスト、または秩序を乱す行動をとるゲスト、あるいは他のゲストやスタッフに危害を加える恐れのあるゲストのツアー参加を拒否する権利を有します。
アクセシビリティ:このツアーは、車椅子をご利用の方、特別な介助が必要な障がいをお持ちの方、ベビーカーや乳母車をご利用の方には適していません。
事前にご確認ください:予約時に、参加者全員の氏名(名字、パスポート/ID番号、国籍)を必ず入力してください。入力漏れや誤りがあると、アルハンブラ宮殿への入場が拒否される場合があります。
スペインの観光地は世界でも有数の人気を誇ります。綿密な計画により混雑を最小限に抑えていますが、一部の場所では営業時間中に混雑が避けられない場合があることをご了承ください。
現地の運営会社は、時間や行程が確実に守られるようあらゆる努力を尽くしますが、運営会社の管理の及ばない事情により、ごくまれに時間や訪問先が直前に変更される場合があります。
お忘れなく:法令遵守のため、会場では予約時に使用した身分証明書の提示を求められます。アルハンブラ宮殿への入場を拒否されないよう、必ずご持参ください。