商品説明
このページは機械翻訳で表示されています。日本語が不正確な場合がございます。
このツアーの特別な点は何ですか？
► この商品は、ラベンダーが最も美しく咲き誇る7月と8月のみ運行する期間限定のバスツアーです。美瑛と富良野の夏の景色をより特別な形でお楽しみいただけるよう、入場料、食事、ライカでの写真撮影が含まれています。
► 旅行に情熱を注ぐ韓国人ツアーガイドと運営チームが、詳細な説明を交えながら、北海道への楽しい旅へとご案内します。
► こちらは、目的地に到着後、自由に移動できる商品です。車内ではツアーガイドが各観光スポットについて解説してくれるので、降車後は完全に自由に観光を楽しめます。
► ツアーは韓国人ガイドが安全にご案内し、ライカカメラで撮影した写真は編集後、お客様にお届けします。北海道で一生の思い出となる写真を撮影しましょう！
支払い後、予約は無条件で確定されますか？
お支払いいただいた場合でも、ご予約が確定するとは限りません。満室などの理由によりご予約がキャンセルされる場合があり、ご予約の確定状況に関する通知は、お支払い日から最大3日かかる場合がございます。
特に、出発時刻の72時間以内に予約された場合、予約が満席になったり、車両を確保できなかったりといった理由により、出発前日にキャンセルされる可能性があります。
► 同行者と旅行するのですが、別々に予約しても大丈夫でしょうか？
ご希望であれば、別々に予約することも可能です。ただし、その場合はリクエスト欄に詳細をご記入ください。この情報が省略されている場合、同行者の方々と同じ車両にご案内できない可能性がございます。
大人と未成年者の料金は同じですか？
料金は座席ごとの料金ですので、5歳以上のお子様は同額です。目的地までの所要時間が長くなるため、快適な環境を確保するため、乗車は5歳以上の方に限らせていただきます。お子様連れのお客様は、旅行当日にパスポートなど年齢を証明できるものをご持参ください。
► ツアーガイドは韓国人ですか？
ツアーガイドは全員韓国人です。
► 同行者と旅行するのですが、別々に予約しても大丈夫でしょうか？
別々に予約していただいても構いません。ただし、その場合はご不便をおかけいたしますが、リクエスト欄に必要事項をご記入ください。情報が不足している場合、同行者の方々と同じ車両にご案内できない可能性がございます。
► 車内に荷物を収納することは可能ですか？一人当たりの荷物の数に制限はありますか？
この車両には荷物を収納できる独立した貨物室があり、荷物の個数に制限はありません。ただし、輸送中の破損や紛失に対する補償は提供されません。
► 私の両親は高齢なのですが、ツアーに参加しても大丈夫でしょうか？
各目的地での旅程は柔軟に設定されているため、旅行者は好きなだけ休息を取ることができ、高齢の旅行者でも問題なくツアーに参加できます。
近所のレストランを予約してもらえませんか？
韓国の相談窓口では、現地レストランの予約サービスは提供しておりません。ただし、旅行当日に担当のツアーガイドにご相談いただければ、現地レストランの予約をお手伝いいたします。
地元のおすすめの宿泊施設はありますか？
旅行者の予算、好み、宿泊施設のご要望はそれぞれ異なるため、弊社では宿泊施設の手配を個別に行うことはできません。そのため、お客様のご希望に沿ったおすすめ情報を提供することはできませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
予約後に別途受け取るものはありますか？
ご予約確定後、チケットやバウチャーは別途送付されません。ご旅行当日は、お名前と連絡先情報に基づきご本人確認をさせていただきます。そのため、ご旅行当日に書類をご用意いただく必要はありません。お子様連れでご旅行される場合のみ、パスポートなどの年齢確認書類をご持参ください。
ツアーに参加する際、宿泊先への送迎サービスはありますか？
この商品は団体旅行向けのツアーのため、乗降は指定された集合場所でのみ可能です。したがって、宿泊施設や特定の場所での乗降はできません。ただし、指定された目的地では乗降が可能です。
►雨天時でもツアーは催行されますか？
自然災害レベルの豪雨が発生しない限り、ツアーは予定通り実施されます。
車内で食事をすることは可能ですか？
匂いの少ないシンプルな食べ物は召し上がっていただいて構いません。ただし、他の乗客の迷惑にならないよう、匂いの強い食べ物（卵やサンドイッチなど）を車内で召し上がることは禁止されています。
► バスの座席を事前にリザーブAことは可能ですか？
この商品は座席指定制ではありません。ご旅行当日は、先着順でご自由にお好きな席にお座りいただけます。ご希望の座席がある場合は、集合時間より少し早めに到着されることをお勧めします。
► 全てのスケジュールを完了した後、毎日同じ到着時間になりますか？
平均的には表示時刻に到着しますが、現地の交通状況によっては到着時刻が変動する場合がありますのでご了承ください。
。
。
。
。
。
購入/予約前の確認事項
- ツアーへの参加資格は5歳以上で、大人料金と子供料金は同額です。
- ほとんどのツアーは予定通り催行されます。ただし、最低催行人数に満たない場合は、ツアーが中止となる可能性があり、その場合は個別にご連絡いたします。
- ツアーが確定した後、ツアーガイドが旅行前日にご連絡いたします。
- その地元の旅行会社で働くガイドは全員韓国人だ。
- 現地の交通状況によっては、到着時刻が変更になる場合がございますのでご了承ください。
- ツアーのスケジュールは、当日の現地の状況により変更される場合があります。
- お支払い後も予約の確定は保証されません。予約人数不足や満室などの理由により、予約がキャンセルされる場合があります。また、予約確定に関する詳細情報のご連絡には、お支払い日から最大3日かかる場合がございます。
- ご出発の前日にカカオトークを通じてご連絡いたします。「カカオトークの友達からの連絡を許可する」設定を有効にしていただくと、事前通知を受け取ることができます。メッセージには、持ち物リストなどの旅行に関する一般的な情報が含まれます。
- 弊社は旅行者の安全を確保するため、事業保証保険に加入しております。しかしながら、お客様ご自身の安全のため、ご旅行前に個人旅行保険へのご加入をお勧めいたします。
注意事項
最少催行人員：10名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の7日前にメールでお知らせいたします。
この商品は、ツアー開催日の1週間前に審査を行い、最終確認を行うため、確認のご連絡はメールではなくカカオトークの通知メッセージにて行います。
