【札幌発！】北海道登別＆洞爺湖バスツアー 楽ツアー 韓国人ガイド付き

✓ ご購入いただいたお客様は、順番待ちリストに登録されました。確認のため、しばらくお待ちください。ご予約の処理およびお問い合わせへの回答は、受付順に行います。

✓ ご予約が確定すると、 KKdayメッセージにて確認通知が届きます。ツアー当日は、バスにご乗車前にガイドにご予約のお名前をお伝えください。なお、個別のバウチャーは発行しておりませんのでご了承ください。

✓ ツアー当日、ガイドから個別に連絡が入ることはありません。

✓ 予約済みのツアーの払い戻しは、日付の間違い、単純な気が変わった場合、スケジュールの変更、遅刻、無断欠席の場合、払い戻しポリシーに従って処理されますのでご注意ください。

✓ 最低参加人数（10名）に満たない場合、ツアーは中止となる場合があります。予約確定後であっても、予約人数不足やバスの不具合などにより、ツアー内容が変更または中止となる場合があることをご了承ください。

座席はすべて先着順です。最初に着席された席が予約席となりますので、そのままツアーにご参加ください。集合時間には間に合うようお越しください。ガイドがスムーズにツアーを進行できるよう、最前列の席は空けておいてください。

✓ 楽ツアーとは？ 楽ツアーは、当社に所属するベテランの韓国人ガイドがご案内するツアーです。お客様の安全を確保するため、旅行保証保険に加入しております。海外旅行前に、ツアー保険とは別に個人旅行保険への加入をお勧めいたします。

一日では回りきれないほど見どころの多い北海道を、一流の快適なバスで一日観光できます。ツアーは慌ただしく行わず、十分な休憩時間と自由時間をご用意しています。

✓ 乳幼児や小さなお子様は、長時間のツアー中に泣いたりぐずったりすることがよくあります。団体ツアーですので、お子様の体調には十分ご注意ください。

ツアーの性質上（長距離移動、安全上の懸念など）、妊婦の方や高齢者の方は、ご予約前に必ず事前にご連絡ください。

サービスが他のお客様に引き続き損害を与える場合、途中でサービスを中止する可能性があることをご理解ください。

✓ 個人用電子機器をご使用の際は、必ずイヤホンをご使用ください。こちらは団体での1日バスツアーですので、他のお客様のご迷惑にならないようご協力をお願いいたします。

✓ ツアーへの参加資格がないと主催者が判断した場合、参加者は主催者の裁量によりツアーから除外されることがあります。皆様が良識ある行動を心がけ、より楽しく充実した旅となるよう願っております。

✓ スーツケースやベビーカーをお持ちになる場合は、事前にご連絡ください。破損や紛失につきましては、当社は一切責任を負いません。

✓ 料金は、現地の状況や日程により予告なく変更される場合があります。料金に関する問題によりキャンセルして再予約される場合は、以前の予約に対する返金ポリシーが適用されますのでご注意ください。

✓ 当社はお客様とのコミュニケーションを最優先事項としています。営業時間内（平日10:00～17:00）は迅速に対応いたします。

従業員に対して暴言や下品な言葉を使用した者は、労働安全衛生法に基づき処罰の対象となります。すべての従業員に対して、暴言や下品な言葉の使用は控えてください。

✓ お問い合わせはKKdayメッセージにてお願いいたします。

✅ キャンセルリクエストの締め切りと時間に関する情報

キャンセルリクエストは、営業日（祝日、土曜日、日曜日を除く）の営業時間内（平日10:00～17:00）に受け付けます。