ツアーを午前8時に開始できるよう、旅行者の皆様には午前7時45分頃に集合場所にお越しいただくことをお勧めします。ご予約を完了する前に、ご提供いただいた情報がすべて正しいことを再度ご確認ください。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:08:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。