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商品説明
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＜上海、蘇州、杭州、烏鎮を巡る5日間ツアー＞ 江南地方の新たな体験｜雷峰塔からの西湖パノラマビュー｜烏鎮と南潯：二つの水郷｜古典的な留園｜無料の宋代町並みショーと上海山登り｜4つ星ホテル｜ツアーガイドは変更なし
1日目：上海の空港または駅でお迎え、上海泊。
2日目：上海 - 蘇州 - 留園 - 烏鎮西鎔、西鎔泊
3日目：南潯古城 - 杭州 - 雷峰塔 - 西湖 - 宋城古城（宋城永年ショー）、杭州泊
4日目：河坊街 - 上海 - 金茂タワー／上海環球金融中心 - 城隍廟、上海泊
5日目：外灘 - 南京路 - 空港/駅送迎
蘇州、上海、杭州、そして水郷の街2つ（外灘、烏鎮での一泊、西湖での朝、留園の花々）を巡る5日間の旅。江南地方は初めてだったので、景色を堪能することに時間を費やし、面倒なことはすべて自分たちに任せました。
購入/予約前の確認事項
- 子供料金基準：2歳～12歳（12歳を除く）、宿泊費・朝食なし、ツアーガイド料、交通費、昼食・夕食半額のみ。観光スポット入場券、無料サービス、オプション費用などは含まれておらず、現地にて別途お支払いください。
- 観光スポットの順番：旅程に記載されている移動時間と観光スポット時間は目安であり、多少前後する場合があります。実際の観光スポットの順番は、当日の状況（繁忙期・閑散期、交通渋滞など）によって変更される可能性があります。
- シングルルーム追加料金（該当する場合、追加料金はお客様ご自身でお支払いください）：シングルルームをご利用の場合は、シングルルーム追加料金をお支払いいただく必要があります。トリプルルームをご利用の場合は、シングルルーム追加料金を事前にお支払いいただくことをお勧めします。シングルルーム追加料金がない場合は、トリプルルームまたはエキストラベッドの手配を試みます。ただし、必ずしもご用意できるとは限りません。トリプルルームまたはエキストラベッドがご用意できない場合は、ダブルルームをご用意いたします。
- 無料（大人限定、未使用の場合でも払い戻しなし）：南潯古城の観光スポット（小連荘、嘉野図書館）、松城永愛（標準席）、上海金茂タワー、上海環球金融中心。
- 烏鎮西門：毎年11月に開催される世界インターネット会議（通常5日間）期間中は、烏鎮西門風景区は閉鎖されます。その代わりに、烏鎮東門風景区のツアーを実施いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
- 西湖：1. ゴールデンウィーク/祝日/週末または主要イベント中は、観光バスは西湖景勝地への進入が禁止されています。景勝地の公共交通機関に乗り換える必要があります（混乗車は片道1人あたり2元、往復1人あたり4元。グループ全員の貸切チャーター車は1回あたり200～400元、1人あたり10～20元）。費用は自己負担となり、具体的な手配は景勝地の手配によります。ご理解いただきありがとうございます。2. 西湖クルーズをご希望の場合は、参考価格は1人あたり55元で、費用は自己負担となります。
- 杭州のレストランではお茶を販売している場合があります。旅行代理店としてはお茶の購入はお勧めしません。購入前に必ずご自身でお茶の種類を確認し、正式な領収書を受け取ってください。杭州は古くから龍井茶の産地として有名です。レストランではお食事の前に無料の緑茶が提供されます。お茶を購入されない場合は、お食事をそのままお楽しみください。
- 宋城長寿愛：公演は無料です。不可抗力、交通渋滞、悪天候、その他の予期せぬ事態により公演が実施できない場合、または個人的な理由でご来場いただけない場合でも、払い戻しはいたしかねます。お子様は無料チケットの対象外です。宋城長寿愛の公演チケットをご購入いただかない場合、宋城街にご入場いただけません。
- 河坊街：政策関連のイベントや法定休日などにより通行が制限される場合、観光車両は入場できず、ツアーは中止となり、払い戻しは行われません。
- 上海観光ツアー：こちらは無料特典です。天候不良やその他の不可抗力、または個人的な理由によりツアーが中止になった場合でも、料金は返金されません。お子様はこの無料特典の対象外です。
- 空港/駅での降車: 1. 同日の14:30以降に虹橋駅/虹橋空港から、または15:00以降に浦東空港から帰路が出発する場合、ツアーガイドが正午にグループ降車を手配します。 2. 無料の降車場所/時間外の場合は、有料の降車サービスをご利用いただけます。混乗車は1人1回につき70人民元、プライベートカーは1台（5人乗り）につき200人民元です。お支払い時にカスタマーサービス担当者にご連絡いただくか、注文にメモを残してください。 a. 帰りの電車または飛行機が12:00より前に出発する場合、その日の旅程はキャンセルされ、払い戻しはありません。有料の降車を選択するか、ご自身で駅/空港へ向かうことができます。 b. 祝日の帰りの旅程は、平日に比べて1時間遅らせることをお勧めします。 c.フライトや電車の出発が遅れた場合、自由時間後にご自身の費用負担で空港または駅まで移動することも可能です。
注意事項
最少催行人員：10名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 心臓病、高血圧、喘息、てんかん、妊婦
シニアのお客様：70歳以上のシニアのお客様は、ご旅行前に弊社にて「健康証明書」にご署名いただき、ご家族またはご友人の同伴が必要です（サービス上の都合によりご宿泊いただけない方、またはご宿泊が制限されている方は除きます）。サービス上の都合により、81歳以上のお客様のご予約はお受けできません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。ルートによって旅程が異なりますので、ご旅行前に健康状態が良好で、ご旅行に適していることをご確認ください。年齢制限の詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
未成年者：18歳未満の観光客は、必ずご家族の方の同伴が必要です（ただし、サービス上の制約により宿泊できない場合や宿泊が制限される場合は除きます）。サービス上の制約により、18歳未満の観光客が単独で旅行される場合の予約はお受けできませんので、ご了承ください。
患者様、妊婦の方、および移動に困難のある方へ：スムーズな旅のために、ご出発前に健康診断を受けてください。サービス提供能力に限りがあるため、重篤な疾患（感染症、心血管疾患、脳血管疾患、呼吸器疾患、精神疾患、重度の貧血、または大手術や中規模手術後の回復期など）をお持ちの方、妊婦の方、および移動に困難のある方はご利用いただけません。
景勝地入場券：ご予約時にご提示いただいた身分証明書、パスポート、または香港・マカオ・台湾旅行許可証の原本をご提示ください。書類不備により入場できない場合は、追加料金が発生いたします。割引パスをお持ちの場合は、事前にご連絡ください。
お買い物に関するご注意：景勝地内や道沿いのお店でのお買い物は、お客様のご自由です。お買い物の際は、慎重にお選びいただき、領収書や証明書は大切に保管してください。なお、こうしたお買い物は旅行代理店とは一切関係ありません。
その他の注意事項：旅行中は許可なくツアーグループを離れることはできません。そうでない場合、すべての損失と結果について責任を負うことになります。不可抗力により旅行が遅延したり、その他の費用が発生した場合は、ご理解の上、ご自身で費用をご負担ください。ツアーに参加された後は、いかなる理由であれ、ツアーからの離脱またはキャンセルによる払い戻しは一切行いません。
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