| チケット形式 | 電子チケット (要引き換え) |
| 観光スポットのジャンル | 歴史・文化、古民家体験 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| 追加サービスと施設 | バリアフリー対応 |
集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。
集合場所の説明:大聖堂と王室礼拝堂へのツアーは、アブサイド店から午前10時に出発します。噴水とコロンホテルの間のイサベル・ラ・カトリカ広場でガイドと合流してください。予定時刻の15分前には到着してください。アルハンブラ宮殿ツアーは、冬期(10月16日から3月31日まで)は午後2時、夏期(4月1日から10月15日まで)は午後2時または午後5時に開始し、出発場所はPaseo del Generalife 1F, 18009 Granadaです。(Plaza Isabel la Católica, 18009 Granada, Spain)
移動に制限のある方には適していません
事前にご確認ください:アルハンブラ宮殿とヘネラリフェ公園の運営団体は、訪問者一人につき以下の情報を必要とします:氏名、年齢、パスポートまたは身分証明書番号、国籍。予約時に提供された氏名は、参加者全員の身分証明書またはパスポートに記載されている氏名と一致している必要があります。
予約時に訪問者の詳細情報がすべて提供されない場合、アルハンブラ宮殿への入場は保証されません。
参加者の氏名がバウチャーに記載されていない場合は、訪問予定日の少なくとも4日前までに、バウチャーに記載されているメールアドレスを使用してサポートチームにご連絡ください。正しい情報をご提供いただけない場合、アルハンブラ宮殿への入場をお断りする場合がございます。
アルハンブラ宮殿とヘネラリフェ庭園の見学は、冬期(10月16日から3月31日)は午後2時、夏期(4月1日から10月15日)は午後2時または午後5時に開始されます。詳細はご予約後にお知らせいたします。
アルハンブラ宮殿およびヘネラリフェ公園管理委員会の規定および安全対策として、遺跡を訪れるすべての訪問者は、氏名、身分証明書、パスポート、各国内務省発行の公的書類の提示が義務付けられています。これらの情報は予約後に提供できます。同行者を確認するためのメールが送信されます。時間内に訪問者を確認できない場合、チケットは無効となります。
サイトへのアクセスは、訪問者の身分証明書またはパスポートのスキャンによって行われます。そのため、身分証明書またはパスポートは原本であり、予約時に提出したものと同一である必要があります。
チケットは指名制です。アルハンブラ宮殿のスタッフがこの情報を確認します。情報が一致しない場合、アルハンブラ宮殿のスタッフは入場を許可しません。現地のツアーオペレーターは、入力されたデータや原本書類の不備について責任を負いません。