1. 年齢制限:
このサービスは全年齢対象です。12歳未満のお子様は保護者の同伴が必要です。
2. 交通ゾーン:
ダナン市内中心部、ダナン空港、またはバーナーヒルズ内での送迎が可能です。
その他の地域や遠隔地では追加料金が発生する場合があります。
3. 荷物のサイズに関するガイドライン
・小型(21インチ):高さ49cm×長さ34cm×幅32cm
・標準サイズ(24インチ):59cm × 41cm × 24cm
・ラージサイズ(28インチ):64cm × 44cm × 27cm
手荷物規定:
・24インチのスーツケースは標準サイズとみなされます。
・24インチより大きく28インチより小さい荷物は、標準サイズの荷物2個としてカウントされます。28インチより大きい荷物は、標準サイズの荷物3個としてカウントされます。
・車椅子、ベビーカー、サーフボード、ゴルフ用品などの特別な品目は、特大サイズの荷物1個として扱われます。
・乗客数または荷物量が車両の定員を超えた場合、ドライバーは乗車を拒否することがあります。その場合、払い戻しは行われません。
4.車両タイプごとの最大乗車人数:
・4人乗り車:最大2名まで乗車可能
・7人乗り車:最大5名まで乗車可能
・デラックスミニバン:最大6名乗車可能
・16人乗りバン:最大14名乗車可能
・リムジン:最大9名まで乗車可能
5. 追加料金:
・サービスエリア外での集荷・配達には追加料金がかかります。
・早朝や深夜の集荷に追加料金はかかりません
・ルートに含まれていない追加の停車や迂回には料金が発生する場合があります(ドライバーと直接ご相談ください)。
ご予約の際は、正確な集荷場所、時間、連絡先をご入力ください。
旅行前に、WhatsAppなどのメッセージアプリを通じてご連絡し、お迎え場所の詳細を確認させていただきます。
ドライバーはホテルやアパートでは最大60分、空港送迎では最大120分(実際の着陸時刻から起算)お待ちいたします。この待機時間を過ぎてもお客様にご連絡が取れない場合、またはお客様が不在の場合は、ドライバーは出発し、サービスは完了とみなされます。
スムーズなピックアップのため、携帯電話の電源はオンにして、定期的にメッセージをご確認ください。