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商品説明
ご購入前に、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているかご確認ください。
iOSインストール手順
Androidのインストール手順
購入/予約前の確認事項
- モバイルデータ通信のみ対応。音声通話およびSMS機能はサポートされていません。
- eSIMがサポートされているかどうかを確認するには、お使いの携帯電話のダイヤルパッドで*#06#と入力してください。EIDが表示されればeSIMはサポートされています。表示されなければeSIMはサポートされていません。
- 信号品質は、場所、地形、建物の障害物、利用者数、天候などの要因によって影響を受ける可能性があることをご了承ください。
- お住まいの地域またはお使いの携帯電話が5Gに対応していない場合、自動的に4G/3G信号に切り替わります。実際のネットワーク速度は、現地の信号状況によって異なります。
- ネットワーク接続の品質を維持し、公正利用ポリシー（FUP）を遵守するため、世界中の通信会社は、短時間に大量のデータを使用するデータ容量に対してデータ容量制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続が中断されたり、速度が低下したりする場合があります。安定したインターネット接続を確保するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアのアップデート、ホットスポットの共有、その他データ容量使用量の多いアクティビティは避けてください。
注意事項
QRコードをスキャンして注文が正常にダウンロードされた後は、キャンセルおよび返金はできません。
eSIMのインストールにはインターネット接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続がある環境でインストールしてください（空港によってはWi-Fi接続状況によってはインストールが失敗する場合があります）。
各QRコードは1回のみスキャンできます。同じ端末であれば繰り返しスキャン可能です。一度紐付けたQRコードは、別の端末に変更したり削除したりすることはできません。
eSIMは受け取り後60日以内にご使用ください。60日を過ぎると有効期限が切れます。
有効期限の計算が予定より早く開始されるのを避けるため、目的地に到着してからeSIMをスキャンしてインストールすることをお勧めします。
eSIMをご利用になる前に、国内SIMカードのデータローミングを必ず無効にしてください。そうしないと、誤って国内SIMカードのモバイルデータネットワークを使用してしまい、高額な国際ローミング料金が発生する可能性があります。ローミング料金、海外SIMカード／eSIMの購入費用、交通費など、関連するすべての費用はお客様のご負担となります。追加の補助金は一切提供されません。
eSIMがサポートされているかどうかを確認するには、お使いの携帯電話のダイヤルパッドで*#06#と入力してください。EIDが表示されればeSIMはサポートされています。表示されなければeSIMはサポートされていません。
iOSバージョン12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン製スマートフォンは国によって仕様が異なります。台湾で購入されたサムスン製スマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、まずサムスンのウェブサイトをご確認ください。
ネットワーク接続の品質を維持し、公正利用ポリシー（FUP）を遵守するため、世界中の通信会社は、短時間に大量のデータを使用するデータ容量に対してデータ容量制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続が中断されたり、速度が低下したりする場合があります。安定したインターネット接続を確保するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアのアップデート、ホットスポットの共有、その他データ容量使用量の多いアクティビティは避けてください。
商品の利用方法
有効化の手順：
1. 目的地に到着したら、他のすべてのSIMカードをオフにし、eSIMとそのデータローミングのみを有効にしてください。
2. eSIMのAPNを設定します（通常、APNは自動的に認識されます。自動的に認識されない場合は、手動で設定する必要があります）。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
よくあるご質問
1. 日韓旅行で「日韓eSIM」を利用するメリットは何ですか？
本製品の日韓eSIMは、物理的なSIMカードの差し替えが不要で、QRコードをスキャンするだけで簡単に設定できます。日本と韓国の両国で1枚のeSIMを共有できるため、旅行中にSIMを交換する手間が省け、スムーズに5G/4Gの高速インターネットに接続できます。環境にも配慮したゼロ廃棄物で、非常に便利です。
2. eSIMを利用する上で注意すべき点や、不評とされる一般的な理由は何ですか？
eSIM利用の注意点として、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認が必要です。設定は簡単ですが、万一のトラブルに備え、渡航前に設定を完了させることをおすすめします。不評の原因としては、対応機種の少なさや、物理SIMのように抜き差しできない点が挙げられることがあります。
3. 日韓共通eSIMは、日本と韓国のどこで利用できますか？
日韓共通eSIMは、日本および韓国の全域で利用可能です。都市部だけでなく、主要な観光地や地方でも5G/4Gネットワークに接続できます。これにより、日本滞在中も韓国滞在中も、別途SIMカードやWi-Fiルーターを用意することなく、シームレスなインターネット接続を享受できます。
4. 日韓eSIMの開通と設定には、どのくらいの時間がかかりますか？
日韓eSIMは、購入後に受け取るQRコードをスマートフォンでスキャンするだけで設定が完了します。特別な技術は不要で、通常は数分以内に開通作業を終えることが可能です。現地到着後、スマートフォンのローミング設定をオンにするだけで、すぐにインターネットに接続できます。
5. 日韓eSIMの利用期間における「1日」は、どのように計算されますか？
eSIMの「1日」の計算方法は製品によって異なりますが、一般的にはeSIMが初めて現地ネットワークに接続した時点から24時間をもって1日とカウントされるか、特定のタイムゾーンで日付が変わるごとに1日とカウントされるケースがあります。購入する商品の詳細説明で正確な情報をご確認ください。
6. 日韓eSIMはいつでも購入でき、すぐに利用開始できますか？
はい、日韓eSIMはオンラインで24時間いつでも購入可能です。QRコードがすぐに発行されるため、物理的な配送を待つ必要がなく、必要な時に迅速に手配できます。KKdayを通じて購入すれば、複数のプランから選択でき、旅行計画に合わせて最適なものを手軽に準備できる利便性があります。
7. 日韓eSIMのデータ通信速度や、利用できるデータ容量の種類について教えてください。
日韓eSIMは5G/4Gの高速データ通信に対応しており、安定したインターネット接続を提供します。動画視聴や地図アプリの使用もスムーズです。データ容量については、旅行日数や利用目的に合わせて、5日間から30日間までの様々なプランが用意されており、ご自身の旅行計画に最適な容量を選択できます。
8. 日韓eSIMを利用するために、必要なスマートフォンの条件や設定はありますか？
日韓eSIMを利用するには、まずお使いのスマートフォンがeSIMに対応している必要があります。多くの比較的新しい機種（iPhone XS以降、Pixel 3以降など）が対応しています。また、SIMフリー端末であることも条件です。設定はQRコードをスキャンし、案内に従ってプロファイルをインストールするだけです。
