・この旅行は事前予約が必要です。予約後の払い戻しや変更は、正当な理由がない限りお受けできません。変更が必要な場合は、旅行の3日前までにカスタマーサービスまでご連絡ください。
・会議の日時と場所は、ご注文時にお知らせしたとおりです。時間厳守でお越しください。遅刻された場合はお待ちできませんし、返金もいたしかねます。
チェックインの際は、有効なパスポートまたは身分証明書をご持参の上、本人確認にご協力ください。
・自然災害や不可抗力が発生した場合、主催者は旅程を調整する権利を有し、代替案や払い戻しについて積極的に調整を行います。
・個人的な費用およびチップはご自身の責任となります。ご自身の安全に十分注意し、旅程の規定を遵守してください。
最少催行人員:20名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
子供料金には、駐車料金とツアーガイド料金のみが含まれます。