ヨークダンジョンのフレキシブル入場券

集合場所、ピックアップ場所、ピックアップ時間に関する最終的な情報は、バウチャーをご確認ください。

集合場所の説明：ヨーク・ダンジョンに最も近い駐車場は、キャッスル・カーパーク（郵便番号：YO1 9SA）とピカデリー・カーパーク（郵便番号：YO1 9NX）で、どちらも身体障害者用駐車スペースがあります。（ヨーク・ダンジョン、12 Clifford St、ヨーク、イギリス）

禁止事項：神経質な方には適していません

5歳未満のお子様

事前にご確認ください：チケットをお持ちの方は、チケットに記載された日付であればいつでも入場できます。

アトラクションの入場時間内に、チケットを持参してヨーク・ダンジョンに入場する際に一度スキャンするだけでOKです。

ご注意ください。最終入場は毎日閉店の1時間前です。

到着時間によっては入場まで少々お待ちいただく場合がございます。その場合は、次のツアーにご案内いたします。

このチケットは通常の営業時間内のみ有効で、イベントやダンジョンレイトへの入場は含まれていませんのでご注意ください。これらは別途購入する必要があります。

15歳以下のお客様は、18歳以上の大人の方の同伴が必要です。

16歳または17歳のお客様は、身分証明書または親権者からの手紙など、年齢を証明できるものをご持参ください。

営業時間については、現地のツアーオペレーターのウェブサイトまたはソーシャルメディアをご参照ください。

施設の大部分はバリアフリー設計となっていますが、ヨーク・ダンジョンはグレード2指定建造物内に位置しているため、移動に困難のあるお客様には多少の制約が生じます。

残念ながら、建物の歴史的構造とレイアウト上の制約により、電動車椅子はご利用いただけません。ただし、移動に介助が必要なお客様には、滞在中いつでもご利用いただける手動車椅子をご用意しております。ご予約後、バウチャーに記載されている連絡先情報を使用して、現地のツアーオペレーターまでお問い合わせください。

安全上の理由から、避難用車椅子が建物から出られるようにするため、車椅子をご利用のお客様は一度に1名様のみとさせていただきます。階段は2階分あり、どちらにも階段昇降機が設置されています（最大耐荷重120kg/18.8ストーン）。お客様は、ダンジョンスタッフの介助なしに車椅子から階段昇降機へ移乗できる必要があります。

ダンジョン内の移動は主に平坦な通路で行います。ただし、アトラクションの性質上、床面の一部は凹凸があります。

体験時間は約75分で、車椅子を使用する場合を除き、ほとんどの時間、立ったまま過ごす必要があります。

バリアフリー対応トイレは、建物の正面玄関のすぐ隣（正面玄関に向かって左側）にあり、別の入口からアクセスできます。ツアー開始時刻の10分前には到着してご利用いただくことをお勧めします。ツアー開始後は近くにトイレがないため、ご注意ください。

障がいのあるお客様には、介助者1名が無料で同伴できます。障がいを証明する書類の提示をお願いする場合があります。

ダンジョン内は非常に暗く、床も不均一な箇所が多いため、視覚障害のある方、全盲の方、弱視の方は施設内を移動するのが困難な場合があります。

最初のショーでは点滅する光を使用するため、光過敏性てんかんをお持ちのお客様には影響が出る可能性があります。ご入場前に現地スタッフにお声がけください。該当エリアを避けてご入場をご希望のお客様には、別のルートをご用意しております。

聴覚障害のある方、難聴の方、および英国手話（BSL）をご利用の方は、介助者を無料で同伴できます。ヨーク・ダンジョンの体験は、主に俳優による演技とナレーション音声で行われ、照明が暗い場合が多いため、聴覚障害のある方、難聴の方、および英国手話（BSL）をご利用の方は、アトラクションの一部の要素を十分に体験できない場合があります。

聴覚障害者向けガイドをご希望の場合は、現地のツアーオペレーターにお問い合わせください。

介助犬同伴可

大きな音、霧の演出、そして（良い匂いも悪い匂いも）様々な匂いがあり、介助動物にとっては混乱を招く可能性があります。