| 交通手段 | 遊覧船 |
集合場所には、出発/開始時間の20分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
このクルーズには年齢制限はなく、あらゆる年齢のお子様にご参加いただけます。サバイバルスーツは身長125cmからご用意しております。身長が125cmに近い、または125cmを超えるお子様は、天候や海の状況によっては水泳をお楽しみいただける場合があります。安全上の理由から、お子様が水泳に参加できるかどうかの最終決定は、船上の乗組員が行います。
海氷上歩行は、氷がしっかりしていて厚さが20cm以上の場合にのみ許可されます。初冬のクルーズでは、このアクティビティは含まれない場合があります。各クルーズにおいて、船長が氷上歩行の安全性を判断します。
フィンランドとスウェーデンの間には国境管理はありませんので、運転はノンストップです。ただし、時折チェックが行われる場合があります。有効な身分証明書もご持参ください。シェンゲンビザをお持ちの場合は、同じビザが両国で有効で、シングルエントリービザでもシェンゲン圏内の兄弟姉妹を複数回越境できます。
天候不良や乗客不足により砕氷船クルーズが中止になった場合は、代替のクルーズ日時をご提案いたします。代替案がいずれもお客様のご都合に合わない場合は、全額返金いたします。
シャトルバスをご利用のお客様は、乗車中ずっとバス車内に荷物をお預けいただけます。荷物の事前予約は不要です。
降車場所は通常、出発場所と同じです。異なる場合は、追加料金が発生する場合がありますので、予約時にその旨をお知らせください。