【サービスエリア】このサービスは熊本県内の出発地および到着地に限定されます。
※旅行の終了場所が熊本市外の場合、降車場所によっては空車返却のための追加料金が発生します。ドライバーの帰路時間も考慮する必要があるため、実際に利用可能な貸切チャーター車サービス時間はそれに応じて短縮されます。
【貸切チャーター車期間】走行距離制限なしの5時間、8時間、10時間の貸切チャーター車プランをご用意しております。通行料、駐車料金、その他第三者施設利用料は、旅行中に発生した金額に基づき、旅行者が現地で支払う必要があります。
【営業時間】8:00~20:00。営業時間外(8:00前および20:00以降)は、早朝・深夜料金が別途かかります。
営業時間である午前8時から午後8時まで以外の時間帯(つまり、午前8時前と午後8時以降)は、早番・遅番として1時間あたり5,000円の追加料金が発生します。1時間未満の場合は、1時間分の料金として計算されます。
ドライバーへの茶代は車両1台につき1日1,000円で、乗車当日にドライバーに支払う必要があります。
複数日間の貸切チャーター車サービスを予約する場合、ドライバー兼ガイドの宿泊費は別途支払う必要があり、1人1泊あたり12,000円です。
旅行の終了場所が熊本市外の場合、返却場所によっては空車返却料金が別途発生いたします。ご予約前にカスタマーサービスまで正確な料金をご確認ください。
5人乗り車両:6,000円/時間、7人乗り/10人乗り車両:7,000円/時間、ミニバス/中型バス:10,000円/時間、大型バス:12,000円/時間
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:22:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ご予約の際は、備考欄に旅行日程、出発地と到着地の詳細、乗客数、スーツケースの数、予定している観光スポットをご記入ください。
実際の乗客数または荷物量が予約情報を超え、車両の過積載や運転の安全性に影響が生じた場合、ドライバーは日本の交通法規および安全規則に従って乗客の乗車を拒否する権利を有し、それに伴う責任および費用は乗客自身が負担するものとします。
ご注文確定後、カスタマーサービスよりLINE、WhatsApp、またはWeChatを通じてご連絡し、出発前日にドライバー情報と集合場所の詳細をお知らせいたします。これにより、双方のコミュニケーションが円滑になります。
ホテル、ゲストハウス、観光スポット、住宅地などでは道路が狭いため、大型車両が進入できない場合があり、ドライバーが指定された場所で乗客の乗降を行うことができない場合があります。そのような場合は、乗客は近くの指定場所まで歩いて行き、安全に駐車していただく必要があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
日本の交通規則では、ドライバーは2時間半連続運転した後は休憩を取ることが義務付けられています。長距離運転の場合、ドライバーは安全運転を確保するため、必要に応じて休憩時間を設けます。
貸切チャーター車の運航時間は予約時間に基づきます。指定の場所に時間通りにお越しください。乗客の遅刻による遅延は、貸切チャーター車の運航時間に加算されます。
貸切チャーター車便が予定より早く終了した場合、未使用期間に対する払い戻しは行われません。
このサービスでは、バリアフリー車両や車椅子用リフトをご用意できないことをお詫び申し上げます。
ご注文後に受け取り時間や場所を変更する必要がある場合は、出発前日の午後4時までにカスタマーサービスまでご連絡ください。手配をさせていただきます。
貸切チャーター車当日に交通規制、天候、道路状況、その他の不可抗力事由が発生した場合、実際の状況に応じて旅程の順序や停車時間が調整されることがあります。