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商品説明
購入/予約前の確認事項
このツアーは日本国内ツアーです。ツアーガイドが翻訳機（ポケットトーク）を使用して言語サポートを提供します。
参加資格：このツアーは日本国籍の方はご参加いただけません。海外からの観光客の方のみご参加いただけます。
こちらはプライベートツアーではありません。他のお客様と一緒にツアーをお楽しみいただけます。
予定日の14日前までに最低参加人数（20名）に達しない場合、その日のツアーは中止となる可能性があります。
2名様でツインルームをご予約いただいた場合でも、空室状況によっては、2つの独立したシングルルームとして手配させていただく場合がございます。
花火大会が開催される場合は、雨天時でもツアーは催行されます。
台風、強風、豪雨、河川水位の上昇など、安全上のリスクが生じる可能性のある悪天候の場合、花火大会は中止となる場合があります。
花火大会の主催者が出発前に正式に中止を発表しない限り、ツアーは予定通り実施されます。最終的な中止決定はイベント当日の朝に行われる場合があり、中止の場合は当日ツアーガイドから通知されることがあります。
台風などの理由により、ツアー出発前に花火大会が延期された場合、ツアーは中止となります。
ツアー出発後に悪天候などの急な事情により花火大会が中止または延期となった場合、ツアー料金（指定席料金を含む）の払い戻しは一切行われません。集合場所までの往復交通費もお客様のご負担となります。
花火の数や特別な水上花火の演出は変更される場合があります。
1日目の昼食と夕食は料金に含まれておりません。サービスエリアまたは休憩地点にて、お食事または弁当をご購入ください。
交通状況によっては、観光地での滞在時間が短縮される場合があります。
交通渋滞のため、ホテルへの到着は深夜になる可能性があります。
奇数人数で旅行されるお客様は、バスの座席を共有していただく場合がございます。
花火会場への往復はシャトルバスで運行予定ですが、シャトルバスが混雑している場合は、会場まで徒歩でお越しいただく場合がございます。その場合、払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
注意事項
バスツアー中の重要事項
バス車内での飲酒はご遠慮ください。
奇数人数のグループのメンバーは、バスの中で他の乗客と席を共有する必要がある場合があります。
日本の法律で定められている通り、観光バスにご乗車の際はシートベルトの着用をお願いいたします。
ツアーバスの走行中は、着席したまま歩き回らないでください。
バスの座席はH.I.Sのスタッフが指定します。ツアー中は座席を変更しないでください。
時間厳守で、指定された集合場所に時間通りにお越しください。バスは定刻に出発し、遅れてくる方を待つことはありません。
遅れて到着し、グループに合流を希望する方は、交通費を全額自己負担していただくことになります。
8.ツアーガイドから渡されたステッカーを、目立つように貼ってください。
革製品にステッカーを貼ると跡が残る可能性があるため、避けてください。
座席のリクライニング機能を使用したり、座席の設定を調整したりしないでください。
携帯電話やゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
ツアーバス内での携帯電話での通話およびビデオ通話は禁止されています。
ツアーバス内は禁煙です。
各観光スポットへの到着時間は、交通状況によって異なる場合があります。
ツアー中は、撮影その他の目的でのドローンの使用は禁止されています。
他の乗客の迷惑になる可能性があるため、バス車内では香水やスプレー類の使用、おむつ交換はお控えください。
大切な持ち物はご自身で管理してください。
ツアー終了後は、ゴミはすべてお持ち帰りください。バスの中にゴミを残さないでください。
ツアー終了後、バスの中に私物を置き忘れたり、忘れたりしないようにご注意ください。
これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降ろされることがあります。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より21日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜20日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：50%のキャンセル料が発生します。
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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