この商品は、ガイドなしでドライバーのみが同行するツアーです。
集合時間に遅れた場合、ツアーに参加できない可能性があり、その場合はキャンセルおよび返金はできません。
指定された受け取り時間と場所にいなかった場合、または5分以上遅刻した場合は、製品をご利用いただけません。
ベトナムの特性上、祝祭日には料金が値上がりします。ご予約時に別途ご案内いたします。(祝祭日の日程は毎年変更される可能性があります。)
別個の荷物の持ち込みは、予約時にリクエストした場合に限り許可されます。到着当日の持ち込みは認められません。
ツアーは雨天時でも催行されますが、出発日時については現地の状況により変更となる場合があります。
自然災害などの影響によりイベントが中止となる場合があり、その場合は個別にご連絡いたします。
自然災害などの理由により、期間が短縮されたり、スケジュールが変更されたりした場合でも、部分的な払い戻しはできません。
商品ページの[除外事項]セクションに記載されている各アトラクションの入場料は、現地の状況により予告なく変更される場合があります。
貴重品は安全に保管し、紛失しないようご注意ください。
旅行保険は各自でご加入ください。
お客様ご自身の健康状態(既往症など)に起因する事故、またはお客様ご自身の過失に起因する事故については、当社は一切責任を負いません。
当社は、この個人旅行パッケージに関する情報提供を担当しますが、実際の旅行手配は現地の旅行会社を通じて行われます。
キャンセル受付期間:平日午前10時~午後6時(土日祝日を除く)
営業時間外に受け付けた案件は、翌営業日に処理されます。
最少催行人員:2名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。