人混みを避けて、ゆったりとした午後の出発をお楽しみください | 少人数制ツアー（25名） | ロンドン発、セブンシスターズの白い崖と中世の町への日帰りツアー|中国語ガイドが同行 | ビーチヘッドとホワイトハウス（映画「つぐない」のロケ地）

質問：集合時間は何時ですか？

A：集合時間は午前8時45分／午後1時30分です（確認メール／カスタマーサービスからの通知により変更となる場合があります）。出発の遅延を避けるため、集合場所には15分前までにお越しください。

Q：どこで待ち合わせましょうか？

A：集合場所：ロンドン・ハマースミス地下鉄駅アポロ劇場入口（住所：45 Queen Caroline St, London W6 9QH）

往復集合場所：ロンドン中心部、ハマースミス地下鉄駅付近。集合場所は、4つの地下鉄路線が乗り入れるハマースミス駅から徒歩わずか3分です。これにより、市内の交通渋滞を避け、より早く市内から脱出できます。バスは幹線道路に直接乗り入れるため、通勤時間を約1時間短縮でき、旅行全体の時間をより有効に活用できます。駅構内には、スーパーマーケット、トイレ、カフェ、レストランなど、充実した設備が整っています。集合場所への行き方を分かりやすく示す地図を、前日にグループチャットでお送りします。

Q：長くて疲れる散歩になりますか？

A：ルート設計を最適化し、上り坂を大幅に減らし、景勝地のみを巡るようにしました。歩きやすい靴を履いてお越しください。ツアーガイドが同行いたします。

Q：映画の撮影場所すべてを訪れることはできますか？

A: ビーチヘッド、ジェイ・チョウのMVライトハウス、ホワイトハウスなどを訪れます。ツアーガイドが同行して撮影を行い、照明やアングルについてアドバイスをしてくれるので、リラックスして充実した撮影ができます。

Q：ツアーガイドに連絡するにはどうすればいいですか？

A：出発前日、カスタマーサービスが参加者全員のためのグループチャットを作成します。ツアーガイドが旅程を確認し、グループ内の全員に重要な詳細をお知らせします。カスタマーサービスは24時間365日対応しており、ご質問にお答えし、スムーズな旅行をサポートいたします。出発当日、ツアーガイドがナンバープレート番号と車両の写真をグループチャットに送信します。

Q：どの車両タイプを使用しますか？ホテルへの送迎サービスは提供されますか？

A：グループの人数に応じて、バン、ミニバス、大型バスを手配いたします。すべての車両にはエアコンと快適な座席が備え付けられており、一部の車両では無料Wi-FiとUSB充電ポートもご利用いただけます（当日の空き状況によります）。ロンドンの交通渋滞のため、現在ホテルへの送迎サービスはご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

Q：ドライバーとツアーガイドにチップを渡す必要はありますか？

A：チップは必須ではありません。ただし、ツアーガイドのサービスが素晴らしいと感じた場合は、感謝の気持ちとして少額のチップを渡していただいても構いません。

Q：旅程には昼食／夕食が含まれていますか？

A：団体向けの食事は提供しておりません。ホワイトクリフとブライトンピアの両方にレストランがありますので、ご自身の好みに合わせて手配してください。

質問：どのような状況であれば無料で日程変更できますか？返金や変更は可能ですか？

A：払い戻しと変更は、出発日の前日正午まで承ります。ハリケーン、豪雨、政府による道路閉鎖、景勝地の閉鎖など、予期せぬ事態により安全に旅行を実施できない場合は、弊社が積極的に旅行をキャンセルし、全額返金いたします。安全は弊社の最優先事項です。

質問：未成年者は一人で旅行できますか？

A：18歳未満のお子様は、必ず大人の方1名以上の同伴が必要です。安全上の理由から、妊娠中の方のご予約はお受けしておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。