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—重要なお知らせ—
- ご予約は、お迎え予定時刻の少なくとも12時間前までにお願いいたします。
- お客様からドライバーの依頼があり、かつ連絡が取れる状態であれば、お客様のご要望に応じて待機いたします。ただし、お客様と連絡が取れない場合は、予定された乗車時間から最大120分間待機いたします。この時間を過ぎてもドライバーが待機されない場合は、「無断キャンセル」とみなされます。
— ペットに関する規定 —
- いかなる場合でも、ペットや動物を車内に持ち込むことは固く禁じられています。
— 車両情報 —
- メルセデス・ベンツEクラス:最大乗車人数3名、荷物2個まで
— 予約規約 —
- 遅刻またはサービスへの不参加の場合、返金は一切行いません。
- サービス時間は、お客様がチェックアウト時に指定した受け取り時間から開始されます。
- 運行スケジュールは、運行当日の交通状況や天候状況によって変更される場合があります。
- 不可抗力またはサービス提供者の制御が及ばない状況が発生した場合、サービス提供者は予約をキャンセルする権利を留保します。