お客様のご満足が最優先事項です!製品についてご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様に安心してご購入いただけるよう、全力でサポートさせていただきます!
【❗期間限定オファー】2026年6月30日までにeSIMを有効化すると、速度制限なしの10日間データ容量無制限プランをご利用いただけます。
ご購入前に、お使いの携帯電話の機種がeSIMサービスに対応していることをご確認ください。eSIMのQRコード送信後は、本製品の返品・返金はできません。
各QRコードは、1台の携帯電話で1回のみスキャンできます。一度紐付けされると、別の端末に変更したり削除したりすることはできません。また、一度削除すると、再度スキャンしてインストールすることはできず、再度購入する必要があります。
QRコードは15日以内にスキャンする必要があり、インストールには1回しかスキャンできません。
eSIMの有効期間は、スキャンとインストールが完了した直後から開始されます。有効期間を事前に計算する手間を省くため、出発当日にeSIMをインストールしてください。
このeSIMはタイ国内向けのプリペイドカードです。タイ国外でインストールした場合、「アクティベート中」または「アクティベート失敗」と表示される場合があります。この場合でもeSIMを削除しないでください(削除すると再発行されません)。タイ到着後にeSIMをアクティベートしてください。有効期間は、最初のスキャンによるアクティベーション日から計算されます。
信号品質は、場所、地形、建物の障害物、利用者数、天候などの要因によって影響を受ける可能性があることをご了承ください。
お住まいの地域またはお使いの携帯電話が5Gに対応していない場合、自動的に4G/3G信号に切り替わります。実際のネットワーク速度は、現地の信号状況によって異なります。
インストール方法:
iOS: 設定 > モバイルサービス > プログラムに参加 > QRコードをスキャン > プログラムに参加
Androidの場合:設定 > インターネット(接続) > SIMカード管理者 > SIMカードを追加(アクションプランに参加) > QRコードをスキャン
有効化手順を有効にする:
1. 目的地に到着したら、他のすべてのSIMカードをオフにし、eSIMとそのデータローミングのみを有効にしてください。
2. eSIMのAPNを設定します(通常、APNは自動的に認識されます。自動的に認識されない場合は、手動で設定する必要があります)。
- ネットワーク使用量と残高の確認方法 -
残りのネットワークデータ容量を確認するには、*900# にダイヤルしてください。
電話番号について問い合わせるには、*8 3 3 # をダイヤルしてください。
タイ国家放送通信委員会(NBTC)のサイバー犯罪防止対策に基づき、2026年5月22日より、ThailandTouristプラン以上のプランの通話およびSMS機能が停止されます。通話機能は、Trueストアにてパスポートをご提示いただくことで復旧可能です。