時間超過料金
サービス時間が10時間を超える場合は、時間超過料金を現地で現金でお支払いいただく必要があります。
・7~14人乗り車両:1時間あたり5,000円
・21人乗り車両:1時間あたり10,000円
チャイルドシート
チャイルドシートをご希望の場合は、1台目は無料です。2台目以降は1台につき2,000円となります。ご予約の際に備考欄に必要台数をご記入の上、現地にてドライバーにお支払いください。
車両清掃料金
乗客が乗車中に車両に重大な損傷を与えた場合(嘔吐物、悪臭、清掃の困難など)、状況に応じて清掃料金が請求されます。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:20:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。