プラン選択
商品説明
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ご購入前に、ご利用になるスマートフォンがeSIMに対応していることをご確認ください。ご購入後のキャンセルや返金はできません。
eSIMインストールの際は、インターネット環境が必要です。インストール前に、Wi-Fi またはその他モバイルデータが利用できることを確認してください。OSのバージョンが古いことやインターネット環境が不安定なことがeSIMインストールに失敗する主な原因となっています。
設定からカメラを開いて、eSIMをスキャンし、「モバイル通信プラン」をタップしてください。
インストール時間は約2～3分です。画面が離れた場合、インストールが失敗する可能性がありますので、そのままの画面でお待ちください。
複数のeSIMを管理しやすいよう、eSIMの名称をご自身でご変更ください。
電話とメッセージ（SMS）に使用する回線（デフォルト回線）を選択してください（従来の電話番号で電話やメッセージを受け取りたい場合は、ご利用の通信キャリアに国際ローミングを申請してください）
iMessageとFaceTimeに使用する回線を選択してください。
該当するeSIMをオン（有効）にしてください。該当するeSIMをオンにしていないことがインターネットに繋がらない主な原因となっています。
QRコードをスキャンできない場合は、手動でアクティベーションコードを入力して、eSIMをインストールできます。
アクティベーションコードをコピーした後、手順に従って eSIM情報を手動で入力してください。
購入/予約前の確認事項
注意事項
*#06# をダイヤルすることでeSIM対応の可否をご確認いただけます。ダイヤルパッドを開き、*#06# を入力して、通話を押します。EIDが表示されるとその端末はeSIMに対応しています。※EIDが表示されていても通信事業者、販売メーカー、OSによってはeSIMを使用できない場合があります。
QRコードは1回のみスキャン可能で、再インストールには対応しておりません。インストール完了後は、正常にサービスをご利用いただくためeSIMを削除しないようご注意ください。
eSIMの有効化の際は、安定したWi-Fiに接続した状態で行ってください。通信が不安定な環境では有効化に失敗する場合がございます。なお、eSIMが無効になった場合の再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルポリシー
- キャンセル・変更・返金不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
