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商品説明
購入/予約前の確認事項
このツアーは日本国内ツアーです。ツアーガイドが翻訳機（ポケットトーク）を使用して言語サポートを提供します。
参加資格：このツアーは日本国籍の方はご参加いただけません。海外からの観光客の方のみご参加いただけます。
これはプライベートツアーではありません。他の参加者の方々と一緒にツアーをお楽しみいただけます。
予定日の14日前までに最低参加人数（20名）に達しない場合、その日のツアーは中止となる可能性があります。
参加人数が奇数の場合、バスの座席は相席となる場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞やその他の状況により、滞在時間が短縮される場合があります。
日本海酒名町の店舗は、状況によっては予告なく閉店する場合があります。
ランチメニューは各店舗でお選びいただけます。ツアー当日に店舗マップをお渡ししますので、各店舗でご希望のメニューを直接ご注文ください。
原材料の入手状況によっては、予告なく変更される場合があります。
赤レンガ倉庫は毎週水曜日が休業日で、その日は入場できません。
不作や天候不良によりさくらんぼ狩りが実施できない場合は、代わりに収穫済みのさくらんぼの試食（一人あたり約50g）と記念品をご提供する場合があります。
さくらんぼ農園は地面がでこぼこしている場合がありますので、スニーカーなどの歩きやすい靴を着用してください。
温室は混雑することがありますので、リュックサックなどの大きなバッグの持ち込みは避け、小さなショルダーバッグなど、最小限の荷物でお越しください。
注意事項
バスツアー中の重要事項
バス車内での飲酒はご遠慮ください。
奇数人数のグループのメンバーは、バスの中で他の乗客と席を共有する必要がある場合があります。
日本の法律で定められている通り、観光バスにご乗車の際はシートベルトの着用をお願いいたします。
ツアーバスの走行中は、着席したまま歩き回らないでください。
バスの座席はH.I.Sのスタッフが指定します。ツアー中は座席を変更しないでください。
時間厳守で、指定された集合場所に時間通りにお越しください。バスは定刻に出発し、遅れてくる方を待つことはありません。
遅れて到着し、グループに合流を希望する方は、交通費を全額自己負担していただくことになります。
8.ツアーガイドから渡されたステッカーを、目立つように貼ってください。
革製品にステッカーを貼ると跡が残る可能性があるため、避けてください。
座席のリクライニング機能を使用したり、座席の設定を調整したりしないでください。
携帯電話やゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
ツアーバス内での携帯電話での通話およびビデオ通話は禁止されています。
ツアーバス内は禁煙です。
各観光スポットへの到着時間は、交通状況によって異なる場合があります。
ツアー中は、撮影その他の目的でのドローンの使用は禁止されています。
他の乗客の迷惑になる可能性があるため、バス車内では香水やスプレー類の使用、おむつ交換はお控えください。
大切な持ち物はご自身で管理してください。
ツアー終了後は、ゴミはすべてお持ち帰りください。バスの中にゴミを残さないでください。
ツアー終了後、バスの中に私物を置き忘れたり、忘れたりしないようにご注意ください。
果物狩りツアーにご参加のお客様は、果物は農園内でのみお召し上がりください。ご自身の袋に入れてお持ち帰りいただくことは固く禁じられています。
これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降ろされることがあります。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より11日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜10日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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