eSIMがサポートされているかどうかを確認するには、お使いの携帯電話のダイヤルパッドで*#06#と入力してください。EIDが表示されればeSIMはサポートされています。表示されなければeSIMはサポートされていません。
注文確定後のキャンセルおよび返金はできません。
最新のeSIMをスムーズにインストールするために、まずは使用していないeSIMをすべて削除してください。
eSIMのインストールにはネットワーク接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続がある状態でインストールしてください。
eSIMをご利用になる前に、国内SIMカードのデータローミングを必ず無効にしてください。そうしないと、誤って国内SIMカードのモバイルデータネットワークを使用してしまい、高額な国際ローミング料金が発生する可能性があります。ローミング料金、海外SIMカード/eSIMの購入費用、交通費など、関連するすべての費用はお客様のご負担となります。追加の補助金は一切提供されません。
iOSバージョン12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン製スマートフォンは国によって仕様が異なります。台湾で購入されたサムスン製スマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、まずサムスンのウェブサイトをご確認ください。
ネットワーク接続の品質を維持し、公正利用ポリシー(FUP)を遵守するため、世界中の通信会社は、短時間に大量のデータを使用するデータ容量に対してデータ容量制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続が中断されたり、速度が低下したりする場合があります。安定したインターネット接続を確保するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアのアップデート、ホットスポットの共有、その他データ容量使用量の多いアクティビティは避けてください。
接続の問題、インターネット速度の低下、その他の設定上の問題が発生した場合は、直ちにカスタマーサービスにご連絡ください。技術的なサポートを提供いたします。お客様が母国に帰国された後は、アフターサービスはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
この美加墨eSIMは、物理的なSIMカードの差し替えが不要で、事前にスマートフォンに設定をダウンロードするだけで利用開始できます。SIMカードを紛失する心配がなく、海外到着後すぐにインターネットに接続可能です。物理SIMと比較して、カードの入れ替えの手間がなく、複数の通信プランをデバイス内に管理できる点が利点です。
美加墨eSIMを利用する際は、お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか、またSIMロックが解除されているかを確認する必要があります。設定時には安定したWi-Fi環境が必要です。一度アクティベートすると他のデバイスへの転送は難しいため、利用するデバイスを事前に決定しておくことが重要です。
T-Mobileの美加墨eSIMは、5G/4G+高速ネットワークを提供しますが、公平利用の原則に基づき、短期間に大量のデータを使用した場合、一時的に速度制限がかかる可能性があります。一般的な旅行やビジネスでの利用では、通常高速通信をお楽しみいただけます。通信速度は現地のネットワーク状況にも左右されます。
はい、この美加墨eSIMはテザリング(ホットスポット機能)に対応しています。これにより、お持ちのスマートフォンをWi-Fiルーターとして利用し、タブレットやノートパソコンなど他のデバイスとインターネット接続を共有することができます。複数のデバイスを利用する際にも便利です。
旅行期間やインターネットの利用頻度によって推奨データ容量は異なりますが、一般的な観光やビジネス利用では、マップ検索、SNS、メール、簡単なウェブ閲覧で1日数GB程度が目安です。動画視聴や大容量ファイルのダウンロードが多い場合は、より多くのデータ容量が必要となる場合があります。
このeSIMはT-Mobileのネイティブネットワーク資源を利用しており、アメリカ、カナダ、メキシコ全域で安定した5G/4G+高速通信を提供します。主要都市部や観光地では良好な接続が期待できますが、一部の僻地や山間部では電波状況が変動する可能性があります。
はい、この美加墨eSIMには現地での無制限通話と無制限SMSが含まれています。これにより、旅行中に現地のホテルやレストランへの連絡、同行者との通話、または緊急時の連絡などに便利に利用できます。国際通話や国際SMSは含まれていない点にご注意ください。
美加墨eSIMの利用開始は簡単です。購入後、Eメールで送付されるQRコードをeSIM対応スマートフォンの設定からスキャンするだけで、プロファイルのダウンロードが完了します。その後、データローミングをオンにすることで、現地到着後すぐにインターネット接続と通話機能を利用開始できます。