QRコードをスキャンして注文が正常にダウンロードされた後は、キャンセルおよび返金はできません。
eSIMのインストールにはインターネット接続が必要です。安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続がある環境でインストールしてください(空港によってはWi-Fi接続状況によってはインストールが失敗する場合があります)。
各QRコードは1回のみスキャンできます。同じ端末であれば繰り返しスキャン可能です。一度紐付けたQRコードは、別の端末に変更したり削除したりすることはできません。
eSIMは受け取り後60日以内にご使用ください。60日を過ぎると有効期限が切れます。
有効期限の計算が予定より早く開始されるのを避けるため、目的地に到着してからeSIMをスキャンしてインストールすることをお勧めします。
eSIMをご利用になる前に、国内SIMカードのデータローミングを必ず無効にしてください。そうしないと、誤って国内SIMカードのモバイルデータネットワークを使用してしまい、高額な国際ローミング料金が発生する可能性があります。ローミング料金、海外SIMカード/eSIM購入手数料、交通費など、関連するすべての費用はお客様のご負担となります。追加の補助金は一切提供されません。
eSIMがサポートされているかどうかを確認するには、お使いの携帯電話のダイヤルパッドで*#06#と入力してください。EIDが表示されればeSIMはサポートされています。表示されなければeSIMはサポートされていません。
iOSバージョン12.1以降が必要です。中国本土で販売されているiPhoneはeSIMに対応していませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン製スマートフォンは国によって仕様が異なります。台湾で購入されたサムスン製スマートフォンはeSIMに対応していません。その他の地域については、まずサムスンのウェブサイトをご確認ください。
ネットワーク接続の品質を維持し、公正利用ポリシー(FUP)を遵守するため、世界中の通信会社は、短時間に大量のデータを使用するデータ容量に対してデータ容量制限を課すことがあります。これにより、インターネット接続が中断されたり、速度が低下したりする場合があります。安定したインターネット接続を確保するため、長時間の動画視聴やダウンロード、ソフトウェアのアップデート、ホットスポットの共有、その他データ容量使用量の多いアクティビティは避けてください。
有効化の手順:
1. 目的地に到着したら、他のすべてのSIMカードをオフにし、eSIMとそのデータローミングのみを有効にしてください。
2. eSIMのAPNを設定します(通常、APNは自動的に認識されます。自動的に認識されない場合は、手動で設定する必要があります)。
eSIMは物理SIMと異なり、一度削除すると再利用できない場合があります。また、古いスマートフォンモデルではeSIMに対応していない場合があるので、事前にご自身のデバイスが対応しているか確認が必要です。設定がうまくいかない場合は、QRコードの再発行が必要になることもあります。
eSIMと従来の物理SIMカードで通信速度に本質的な違いはありません。どちらも現地のネットワークインフラを利用するため、通信速度は現地のネットワーク状況やスマートフォンのモデル、受信環境に左右されます。この中東eSIMは5G/4Gネットワークに対応しており、高速インターネットが利用可能です。
中東eSIMの有効化は非常に簡単です。購入後に提供されるQRコードをスマートフォンでスキャンするだけで設定が完了します。現地の空港に到着後、スマートフォンの設定から「データローミング」をオンにすることで、すぐに現地ネットワークに接続しインターネットを利用できます。
デュアルSIM利用時は、設定でデータ通信に利用する回線(eSIMまたは物理SIM)を明確に選択することが重要です。意図せず高額なローミング料金が発生しないよう、物理SIMのデータローミングはオフにし、eSIMのデータ通信を主回線として設定することをおすすめします。通話やSMSは物理SIMで継続して利用可能です。
はい、中東eSIMを利用してもLINEなどのSNSアプリは問題なく引き続き利用できます。電話番号は物理SIMのまま維持されるため、アプリの認証や既存のデータに影響はありません。インターネット接続があれば、通常通りメッセージの送受信や通話が可能です。
この中東eSIMは、アラブ首長国連邦、オマーン、クウェート、カタール、サウジアラビア、バーレーン、エジプト、イスラエル、トルコ、モロッコ、チュニジアの計11ヶ国で利用可能です。出張や周遊旅行に最適で、一つのeSIMで複数の国をカバーできます。
中東eSIMは、お客様の旅行計画に合わせて多様な利用期間とデータ容量のプランを提供しています。最短3日間から最長30日間まで選択可能で、必要なデータ量に応じて最適なプランを選べます。これにより、無駄なく効率的にインターネットを利用できます。
中東eSIMの主な利点は、物理SIMカードの差し替えが不要で、QRコードをスキャンするだけで簡単に設定できる点です。これにより、紛失や破損のリスクがなく、環境にも優しいです。また、現地到着後すぐに高速5G/4Gネットワークに接続でき、時間を節約できます。