交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
弊社の旅行プランには、個人旅行保険は含まれておりません。アウトドアアクティビティには一定のリスクと危険が伴います。お客様ご自身の健康状態や体力レベルを慎重にご判断ください。事故や予期せぬ事態によって生じた物的損害や死亡事故につきましては、弊社は一切責任を負いません。
集合場所と時間は、現地の状況により変更される場合があります。変更があった場合は、メールとメッセージで改めてお知らせいたします。
現地の状況により、旅程が変更される場合があります。