| 催行形式 | 少人数制 |
| アクセス | 集合場所から送迎、ホテル送迎 |
| 集合時間 | 早朝(8:00前) |
| 手荷物数の上限 | 1個 |
| お食事のご用意 | スナック (軽食) 付き |
| 追加サービスと施設 | 手荷物預かり、送迎サービス付き |
| 観光のジャンル | 自然景観、エコツアー・ネイチャーガイドツアー |
| 交通手段 | チャーター車 |
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ツアーは定刻通りに出発しますので、出発予定時刻の10分前までに集合場所にお越しください。
ツアー前日に、ツアーオペレーターのMaxTour LLCより、お迎えの時間と場所を記載した確認メールが届きます。メールはreservations@maxtour.coから送信され、件名は「重要なお知らせ:明日のツアーのお迎え時間」となります。ご予約時に使用されたメールアドレス(迷惑メールフォルダを含む)をご確認ください。メールアドレスが無効または誤っているために詳細メールが届かない場合、補償や返金はいたしかねますのでご了承ください。
ツアー前日の午後1時までに送迎の詳細が届かない場合は、バウチャーに記載されている番号にお電話ください。
旅程はあくまで目安です。不可抗力(観光施設の閉鎖、天候、交通渋滞、その他当社の管理が及ばない状況)が発生した場合、運営会社は事前の通知や補償なしに、旅程を変更またはキャンセルする場合があります。
旅行者は本人確認のため、身分証明書(パスポートまたは身分証明書)の提示を求められる場合がありますので、ツアー当日は必ずご持参ください。
トイレ休憩は1時間から1時間半ごとに設けられます。船内では、ボトル入り飲料水、船内クーラーボックスの飲み物、軽食が終日提供され、軽めの朝食も用意されています(内容は変更される場合があります)。