※謎解きゲームには、「施設利用券(ロープウェイ往復・リフト乗り放題・びわ湖テラス入場料)」は含まれておりません。別途、「施設利用券(ロープウェイ往復・リフト乗り放題・びわ湖テラス入場料)」のご購入をお願いいたします。
【日付変更について】
本チケットは、ご利用日を指定いただく前売りチケットです。ご来場予定日の天気予報等をご確認のうえ、ご購入ください。
ご来場当日、荒天やその他の事情により、びわ湖バレイの判断で営業開始前に営業を中止した場合は、該当日のチケットを一斉にキャンセルいたします。その際のキャンセル料は発生いたしません。なお、現地までの交通費等の補償はいたしかねます。
GWやお盆、週末などは、より安全・快適にご利用いただくため、入場制限を実施する場合がございます。
GWやお盆、週末は、周辺道路の混雑が予想されます。ご利用時間までにご到着いただけない場合でも、払い戻しはいたしかねますので、時間に余裕をもってお越しください。
山岳地のため、急な天候悪化等により営業を中止する場合がございます。その際、ご利用済みのチケットについては返金いたしかねます。
天候やその他の事情により、営業期間や内容を変更する場合がございます。ご来場前に公式ホームページの「営業状況」をご確認のうえお越しください。
【QRコード電子チケット(バウチャー)のご使用方法】
びわ湖バレイ ロープウェイ山頂駅1F アクティビティ受付(ロープウェイ山頂駅1F)にてQRコードをご提示ください。
【ご予約後のお客様カスタマーサービスお問い合わせ先】