－ タンソンニャット国際空港 運用方針について（最新情報）－
ファストトラック利用者の急増により、ファストトラックレーンも大変混雑しております。 ホーチミン空港の公式ガイドラインに基づき、ファストトラックサービスの品質維持と待ち時間短縮のため、レーン数と料金が改定されました。
ファストトラックレーン各種プラン
- スタンダードプラン： 4番レーン（スタンダード優先レーン）
- プレミアムプラン：2、3番レーン
より迅速・優先度高く利用可能
今回の変更は、以下の目的に基づいて実施されます：
- お客様全体の満足度向上
- 優先レーンの混雑緩和
- 入国審査の円滑な運用
- 空港運営全体のスムーズな実施
－ 重要事項 －
ご利用資格の制限
ベトナムのパスポートをお持ちの方向けのファストトラックサービスは現在、入国時および出国時の利用ができません。
ノイバイ国際空港：
- ベトナム籍の方：ご利用不可（入国・出国時ともに）
- 中国籍の方：ご利用不可（出国時のみ）
予約情報
- 予約は、ご利用希望時間の4時間前まで受け付けています。
- 予約確認のため、事前のご連絡が必要となります。
- ご連絡いただけない場合、サービスの手配ができず、予約の払い戻しができなくなる可能性があります。
－ 必要情報 －
【ベトナム入国時】
- 便名（フライトナンバー）
- 到着日時
- 氏名（パスポート記載のローマ字表記・フルネーム）
- ビザ情報（必要な場合）
【ベトナム出国時】
- 便名（フライトナンバー）
- 到着日時
- 氏名（パスポート記載のローマ字表記・フルネーム）
プランに含まれるもの
【スタンダードプラン】
- ベトナム入国時：入国審査の優先レーン利用（4番レーン）
- ベトナム出国時：出国審査の優先レーン利用
- ベトナム入国時：入国審査の優先レーン利用（空港によって優先順位の高いレーンが設けられています）
- ベトナム出国時：出国審査の優先レーン利用＋保安検査（X線検査）の優先レーン利用
- ベトナム空港のファストトラックサービス
タンソンニャット国際空港、 ノイバイ国際空港、ダナン国際空港、 カムラン国際空港、 フーコック国際空港など、主要な国際空港でのスムーズでストレスフリーな体験を。
おすすめポイント
- 長い入国審査の列をスキップ
- 貴重な旅の時間を節約
- 個別のお出迎え＆サポート
- ベトナム出入国をストレスフリーに
- 2歳（24ヶ月）未満のお子様は無料でご利用いただけます（情報のご提供が必要となります）。
－ サービスご利用の流れ －
【ベトナム入国時】
- 着陸後、国際線ターミナルにご到着
- お客様のお名前が書かれたボードを持ったスタッフとお待ち合わせ
- ファストトラックにご案内し、入国審査をスムーズに完了
- 入国審査官へお引き渡しした時点でサービス終了
重要： 指定レーンから離れないようご注意ください。列を離れた場合、サービス中断となる可能性がございます。
【ベトナム出国時】
- 早めに空港へご到着ください（推奨：2時間前、プレミアムプランは1.5時間前）
- 航空会社のチェックインはお客様ご自身でお済ませください
- 現地事業者へご連絡のうえ、集合場所へお進みください
- お客様のお名前が書かれたボードを持ったスタッフとお待ち合わせ
- ファストトラック（優先レーン）を利用し、出国審査を行なってください。
－ 重要事項 －
- ワッツアップ（WhatsApp）/ ウィーチャット（WeChat）/ カカオトーク/ ザロ（Zalo）の連絡先を必ずご提供ください
- スケジュールに変更が生じた場合は、事前にご連絡ください。
- 入国審査カウンターに到着した時点でサービス終了
－ よくあるご質問 －
- Q1. ファストトラックはいつまで予約できますか？
ご利用希望日 1日前までご予約いただけます。お急ぎの場合も、4時間前までにご予約ください。
- Q2. 手荷物のサポートは、サービスに含まれますか？
含まれておりません。ファストトラックサービスは、入国審査手続きのみが対象となります。
－ お問い合わせ＆サポート －
ご予約後、下記までご連絡ください。
- ワッツアップ（WhatsApp）/ ウィーチャット（WeChat）/ バイバー（Viber）/ テレグラム（Telegram）/ カカオトーク/ ザロ（Zalo）: +84 356 396 392
- LINE：https://line.me/ti/p/dmUVGYLXMz
- メールアドレス：[email protected]
