出発の2日前までに、ツアーが催行されるかどうかをご確認ください。最低催行人数に満たない場合は、ツアーは中止となります。
I. 出発前の確認と通知
出発前日の午後9時(日本時間)までに、最終集合場所、時間、ツアーガイドの連絡先、車両のナンバープレート情報などが記載されたツアー確認書を、ご登録のメールアドレス宛に送信いたします。受信トレイ(迷惑メールフォルダも含む)をご確認ください。期日までに届かない場合は、速やかにご連絡ください。複数の通知が届いた場合は、最新の通知をご参照ください。
II. サービスモデルと基本ルール
1. サービス形態:最終的な参加人数に応じて、以下の2つの形態が適用される場合があります。
・運転手兼ガイド:4~13名の少人数グループに適しています。運転手は安全運転を最優先し、基本的な説明を行います。
・運転手+ガイド:14~45名のグループに適しており、プロのガイドがサービスを提供します。
2. グループツアーの性質:こちらは混乗車/グループツアーです。他の乗客(国籍や言語が異なる方も含む)と車両を共有する場合があります。座席は先着順で割り当てられ、事前に指定することはできません。特別なご要望(家族席など)はお申し付けいただければ、できる限り対応させていただきますが、確約はできません。
3.ナレーションの言語:旅程表は中国語、英語、日本語のいずれかでナレーションを提供する場合がありますが、特定の言語を指定することはできません。最終的な決定は、当日の空き状況に基づいてサプライヤーが行います。
III.時間、集合場所、遅刻に関する方針
1. 時間厳守の原則:集合場所には事前に確認の上、お越しください。車両は定刻に出発し、お待ちすることはありません。遅刻、個人的な理由による集合場所の変更、または乗車されなかった場合、自動的に旅行の中止とみなされ、払い戻しは一切行われません。
2. 旅行期間:旅行期間は目安であり、交通渋滞、天候、祝日などの不可抗力事由により、実際の期間は大幅に変更される場合があります。旅行後の予定されているアクティビティは避けることをお勧めします。その結果生じた損失については、旅行者は一切責任を負いません。
3.旅程の調整:安全と実現可能性を確保するため、ツアーガイドは観光スポットの数を減らすことなく、訪問順序と所要時間を合理的に調整する権利を有します。悪天候の場合は、スタッフは屋外アクティビティの中止を要請し、代替案を協議する権利を有します。
IV.重要な規則と制限
1. 途中でグループを離脱すること:グループを早期に離脱すること、または旅行の途中で離脱することは固く禁じられています。ご自身の判断でグループを離脱された場合、未完了の部分は自動的に離脱とみなされ、払い戻しは一切行われません。また、グループを離脱された後は、ご自身の安全と所持品について全責任を負うことになります。
2.乳幼児に関する規定:3歳未満の乳幼児は無料ですが、事前にカスタマーサービスにご連絡いただき、備考欄にご記入いただく必要があります。乳幼児は座席を占有せず、保護者が抱っこする必要があります。事前にご連絡いただけない場合、車両の定員制限のため、乗車をお断りする場合がございます。
3. 手荷物および所持品:
荷物は最小限にして、スーツケースなどはお持ちにならないようお願いいたします。スーツケースや大型の荷物は車内に保管できません。
貴重品はご自身で安全に保管してください。紛失または破損した場合、お客様ご自身が全責任を負うことになります。
4.乗客規則:車内を清潔に保つため、香りの強い食品やアイスクリームの飲食は禁止されています。車両設備に損傷や汚れが生じた場合は、実際の損害額に基づいて賠償していただきます。
5.健康と準備:季節や天気予報に応じて、寒さ、暑さ、雨に対する予防措置を講じてください。
V. 免責事項および返金ポリシー
1. 不可抗力: 交通渋滞、悪天候、自然災害、政府の措置、祝日の混雑など、不可抗力事由によって発生した遅延、変更、キャンセル、アトラクションの閉鎖については、当社は一切責任を負いません。また、その結果として払い戻しは行われません。
2.季節行事:桜、紅葉、花火大会などは、自然条件に大きく左右されます。実際の結果が期待どおりでなかった場合でも、払い戻しの対象とはなりません。主催者側が正式に中止を通知しない限り、旅行は予定通り実施されます。
3.日付と利用条件:本サービスは、注文書に記載された日付のみ有効です。許可なく日付を変更した場合、販売者は追加料金として100%を請求するか、サービスの提供を拒否する権利を有します。これに起因するすべての結果は、利用者が負担するものとします。
京都芸術花火2026は、年に一度開催される大規模な花火大会です。本ツアーは2026年の花火大会観覧に焦点を当てていますが、具体的な開催日時については、最新の情報をご確認いただくことをおすすめします。通常、夏の特定の期間に開催され、夜空を彩る華やかなイベントとして知られています。
京都芸術花火大会の観覧場所は、その年の開催計画によって設定されます。本ツアーでは、花火を間近で、かつ快適に鑑賞できるよう、指定された観覧エリアへご案内します。夜空に打ち上げられる約13,000発の壮大な花火を、最高のロケーションからお楽しみいただけます。
三千院は、美しい苔庭と杉木立に囲まれた静寂な古刹です。特に、宸殿から望む「聚碧園」や「有清園」といった趣のある庭園、そして往生極楽院に安置されている阿弥陀三尊像は必見です。新緑や紅葉の季節には、さらに美しい景観が広がり、訪れる人々を魅了します。
嵐山では、象徴的な渡月橋をはじめ、神秘的な雰囲気が漂う竹林の小径を散策できます。また、世界遺産である天龍寺の壮大な庭園や、歴史ある野宮神社も人気のスポットです。美しい自然景観と伝統的な文化が融合した、京都を代表する観光地として知られています。
本ツアーでは、三千院と嵐山の両方を効率よく巡るように行程が組まれています。一般的に、三千院では約60分から90分程度、嵐山では約120分から180分程度の時間を設けて、それぞれの主要な見どころを十分に満喫できるよう配慮されています。これにより、ゆったりと観光を楽しめます。
ツアーに含まれる季節のビュッフェランチは、和食を中心とした多様な料理が提供されます。旬の新鮮な食材をふんだんに使用しており、季節ごとの味覚を存分にお楽しみいただけます。見た目にも美しい料理が豊富に揃い、視覚と味覚の両方で満足感を得られるよう工夫されています。
京都芸術花火大会の最大の魅力は、音楽とシンクロして打ち上げられる約13,000発の壮大な花火です。伝統的な花火と最新の技術が融合した芸術的な演出は、視覚だけでなく聴覚にも訴えかけ、観る人に深い感動を与えます。夜空に広がる光と音の饗宴は、忘れられない夏の思い出となるでしょう。
三千院は、比叡山延暦寺と深い関わりを持つ天台宗の門跡寺院であり、皇族が住職を務めた歴史を持つ格式高い寺院です。平安時代にまで遡る長い歴史を持ち、静かで厳かな雰囲気の中に日本の伝統美が息づいています。苔に覆われた庭園や歴史的な建造物が、訪れる人々に癒しと安らぎを提供します。