中国語対応のドライバー兼ガイドが、乗降場所、送迎時間、旅程情報の確認をサポートします。日本語が不安な方でも安心してご利用いただけます。
大阪市内のホテルとユニバーサル・スタジオ・ジャパン間のプライベート送迎を提供します。お子様を連れて電車を乗り継ぐ必要はなく、遊び疲れた後もホテルまで楽に帰れます。
りんくうプレミアム・アウトレットへの送迎サービスです。ショッピングを楽しむ方や、大きな荷物をお持ちのご家族に最適で、買い物の後は直接目的地へ向かえます。
大阪、京都、奈良、神戸、有馬温泉などの人気エリアを結び、ホテル間の移動や温泉旅館への送迎をより便利にします。
他のお客様との乗り合いはありません。アルファード(Alphard)とハイエース(Hiace)をご用意しており、ご家族、ご年配の方、大人数のグループでも、快適な専用空間で移動できます。
1. サービス範囲
本商品はポイント・ツー・ポイントのプライベート片道送迎サービスです。実際の出発地、目的地、車種に合わせてプランを選択してください。観光や複数箇所での乗降は含まれておりません。
2. 予約情報
予約時に、乗降場所の正確な住所、送迎日時、乗車人数、荷物の個数およびサイズをご提供ください。適切な車両を手配いたします。
3. 中国語対応ドライバー
中国語を話すドライバーが送迎および基本的なコミュニケーションをサポートします。専門的な観光ガイドによる解説は含まれておりません。
4. 車種と荷物
7人乗りAlphard:推奨1~5名、24インチのスーツケース約3個。
10人乗りHiace:推奨1~9名。荷物の積載量は実際の乗車人数と車両の仕様により異なります。特大の荷物、ベビーカー、チャイルドシートをご利用の場合は、乗車人数や荷物スペースに影響が出る可能性があるため、事前に必ずお知らせください。
5. 送迎時間
予約した時間に指定場所でドライバーをお待ちください。お客様の遅刻により追加の待機料金が発生した場合、予約確認時の料金基準に従って請求されます。
6. 送迎場所
送迎先は、選択したプランの指定サービスエリア内である必要があります。エリア外、遠隔地、または異なる場所への送迎には追加料金が発生する場合があるため、事前に確認が必要です。
7. 行程の変更
途中停車、ルート変更、乗降場所の追加、または利用時間の延長をご希望の場合は、事前にカスタマーサービスへ連絡し、手配の可否と追加料金を確認してください。
8. ユニバーサル・スタジオ・ジャパン送迎
入園または退園時間を事前に確認してください。ドライバーは予約した時間に指定の集合場所で送迎を行います。直前の時間変更は保証いたしかねます。
9. りんくうプレミアム・アウトレット送迎
本商品は選択したプランの片道送迎のみを含みます。ショッピング中のドライバーの待機サービスは含まれておりません。待機や往復送迎をご希望の場合は、事前に確認の上、別途ご予約ください。
10. チャイルドシート
乳幼児が同乗される場合は、事前に子供の年齢とチャイルドシートの必要数をお知らせください。2台目以降は1台につき2,000円の追加料金がかかります。
11. 注意事項
実際の車種や色は当日の配車状況により異なります。交通渋滞、天候、その他の不可抗力により、到着時間が変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。