【iOSワンクリックインストール対応】
KKdayアプリから、eSIMをワンクリックで簡単にインストールできます。
※iPhoneのみ。アプリとiOSを最新版(iOS 17.4以上)にアップデートしてご利用ください。
eSIMプランのご利用には、実名認証が必要です。実名登録に抵抗がある方は、実名認証が不要なプランをお選びください。実名認証でご入力いただく情報は本人確認のみに使用され、お客様の個人情報がその他の目的で使用されることはありません。
QRコードをスキャンし、正常にインストールした後は、予約/購入をキャンセルや返金できません。
eSIMの設定インストールにはインターネット環境が必要です。インストール前に、Wi-Fi またはその他モバイルデータが利用できることを確認してください(一部空港のWi-Fiではインストールに失敗する場合があります)。
QRコード1つにつき1台の端末で1度だけスキャンが可能です。設定完了後は他の端末での利用はできません。また、eSIMを削除しないでください。
eSIMはお受け取り後、90日以内に使用してください。90日を過ぎると有効期限が切れます。
早めに使用開始してしまわないよう、フライト搭乗前または現地到着後にQRコードをスキャンして設定することをお勧めします。
高額なローミング料金が発生しないよう、従来ご利用のSIMカードのデータローミングを必ずオフ(無効)にしてください。ローミング料金や海外でのSIMカード/eSIMの購入費用、交通費など、関連する費用はすべてお客様のご負担となります。いかなる補償もいたしかねます。
スマートフォンのダイヤルパッドで、「*#06#」とタップしていただくと、その端末がeSIMに対応しているかを確認できます。EID(eSIMの利用に必要な認識番号)が表示されれば、eSIMに対応していることを意味します。
iOSは、12.1以降のバージョンにアップデートしてください。中国本土で販売されているiPhone、および香港とマカオで販売されている一部のスマートフォンはeSIMに対応しておりませんのでご注意ください。香港とマカオでは、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020、iPhone XSのみがeSIMに対応しています。
サムスン(Samsung)の携帯電話は販売国によってバージョンが異なります。eSIMの対応の有無はサムスンの公式ページでご確認ください。
本製品のeSIMは、ローカル5Gネットワークへのアクセスに対応しています。モバイルネットワーク信号(5G/4G/LTE)は、現地の通信事業者の基地局のカバー範囲に依存します。遠隔地、屋内、地下室、郊外などの環境では、4G/LTE信号のみを受信できる場合があります。これは正常な動作であり、eSIMカード自体の不具合ではありません。安心してご利用ください。
全てのお客様が公平に通信を利用できるための政策、フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)に基づき、世界各国のキャリアは短時間内に大量データ通信を行ったユーザーの利用を制限する場合がございます。その場合、速度の低下や接続ができなくなることがございます。正常にご利用いただけるよう、長時間の動画鑑賞や動画のダウンロード、アプリケーションのアップデート、テザリング(インターネット共有)など、大容量のデータ容量を消費する行為は、お控えください。
インストール方法:
開通(アクティベーション、有効化)手順:
1. 目的地に到着したら、他のSIMカードをオフにし、ご利用になるeSIMとそのデータローミングのみをオンにしてください。
2. eSIMのAPNを設定してください(通常、APNは自動認識されますが、自動認識できない場合は手動で設定する必要があります)。