3. 4つの異なるスタイルのインストラクターとランダムにマッチングされます:芸術的な宝探しタイプ/高効率チェックインタイプ/雰囲気の良いおしゃべりタイプ/文化的なパズル解決タイプ。
4. 20名程度の少人数グループツアーやプライベートツアーも利用可能で、旅行中はきめ細やかなサポートが提供されるため、個人旅行、友人同士の旅行、家族旅行がより快適になります。
【予防】
1. こちらは現地ツアーです。天候、交通状況、ストライキ、祝日、混雑状況など、実際の状況に応じて観光の順序や所要時間が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。記載されている行程時間は目安であり、実際の時間は当日のスケジュールによって変動します。
2. グループを編成するには最低5名が必要です。参加人数が最少催行人員に満たない場合、旅行は中止または延期されることがあります。
3. 送迎はグループの人数に応じて手配いたします。少人数グループの場合は、運転手がツアーガイドも兼任いたします。大人数グループの場合、20名未満の場合はグループを編成できないため、個別のツアーガイドは付きません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
4. ツアー参加者全員は、カスタマーサービスが旅行手配について速やかに連絡できるよう、正確で連絡の取れる連絡先情報を提供する必要があります。連絡が取れなかったためにツアーに参加できなかった場合、その責任はすべてお客様にあります。注文確認やツアー出発情報については、メールまたは信頼できるソーシャルメディアをご確認ください。
5. こちらは団体ツアーのため、他のお客様のご迷惑にならないよう、ドライバーは最大10分間お待ちいたします。制限時間を過ぎてもお越しにならない場合は、ツアーを放棄したものとみなされ、料金は返金されません。個人的な理由で欠席される場合は、お客様ご自身で責任を負っていただきます。集合場所には必ず時間通りにお越しください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
6. イベント当日は、本人確認のため有効な身分証明書またはパスポートをご持参ください。
7.天候その他の不可抗力により、旅程が一時的に変更または中止される場合があります。この点にご留意いただき、スタッフからの通知やシステム更新情報にご注意ください。
8. 18歳未満の方は、旅行中は必ず大人1名以上の同伴が必要です。70歳以上の方は、健康状態が良好で旅行に適していることを確認した上で、旅行中は22歳以上の家族または友人の同伴が必要です。
9.天候その他の不可抗力により、旅程が一時的に変更される場合があります。スタッフからの通知またはシステム更新にご注意ください。
10. 18歳未満の方は、旅行中は必ず大人1名以上の同伴が必要です。70歳以上の方は、健康状態が良好で旅行に適していることを確認した上で、旅行中は22歳以上の家族または友人の同伴が必要です。
11.運転手/ガイドが指定する集合時間を厳守してください。指定された時間に集合場所に戻らなかった場合、一行は次の観光地へ移動しますので、各自で集合場所までお越しいただく必要があります。この点にご注意ください。
12.荷物の持ち込みは推奨しません。もし荷物をお持ちになる場合は、ご自身で保管場所を手配してください。
13. 博物館内は混雑しておりますので、常にツアーガイドから離れず、同行されている高齢者やお子様には十分ご注意ください。博物館内は電波が弱いため、迷子になった場合、連絡が取りづらくなります。必ずグループから離れないようにしてください。
14.ツアーに参加するには、参加者は自力で階段を昇降できる必要があります。ツアー全体は約3時間です。歩きやすい靴をお勧めします。また、参加者はエネルギー補給のために、各自で小さな水筒を持参しても構いません。
15. バチカン美術館内では、大型または業務用の写真撮影・ビデオ撮影機材の持ち込みは禁止されています。あらゆる種類のナイフ、鋭利な物、ガラス製品の持ち込みも禁止されています。特大サイズのスーツケース、バックパック、特大サイズのショルダーバッグ、長傘、三脚、ビデオレコーダー、その他の大型物品の持ち込みも禁止されています。
16. システィーナ礼拝堂では写真撮影は禁止されていますが、バチカン美術館のほぼすべての部屋では写真撮影が許可されています。
17. 大聖堂が一時的に閉鎖されている場合は、大聖堂への訪問は行いませんが、代わりにバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂の3時間のガイド付きツアーを提供します。
18. ツアー中は(自由時間を除き)グループからの無断離脱は認められません。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。ツアーの途中でグループを離脱された場合、お申し込みは無効となり、払い戻しは一切行われません。また、これにより生じた人身傷害や物的損害については、お客様ご自身が全責任を負うものとします。
19. 自由時間中は、自身の安全と財産の安全に十分注意してください。このアドバイスに従わず、事故や損失が発生した場合、その結果に対する責任はあなた自身が負うことになります。
20.本ツアーには保険は含まれておりません。ツアー参加に伴うすべてのリスクは旅行者ご自身が負うものとします。十分にご注意いただき、必要な予防措置を講じてください。当社および従業員は、人身傷害または物的損害について一切責任を負わず、払い戻しもいたしません。
最少催行人員:6名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:23:59) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 心臓病、喘息、てんかん、妊婦、高血圧
集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
こちらは現地ツアーのため、天候、交通状況、その他の実際の状況により、観光順序が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。記載されている行程時間は目安であり、実際の時間は当日のスケジュールによって変動します。
帰着時間が不確定なため、指定時間内に帰着できることを保証することはできません。例えば、飛行機や電車に乗る必要がある場合、その時間内に帰着できることを保証することはできません。この点をご理解いただき、返金や補償は一切行いませんのでご了承ください。
18歳未満の方は、少なくとも1名の成人の同伴が必要です。
ツアー参加者全員は、正確な連絡先情報を提供し、いつでも連絡が取れるようにしておく必要があります。これにより、カスタマーサービスが旅行手配について迅速に連絡を取ることができます。個人的な理由で連絡が取れずツアーに参加できなかった場合、その責任はすべて参加者自身にあります。オペレーターからの確認メッセージは、メールまたはWhatsAppやWeChatなどのソーシャルメディアでご確認ください。
こちらは団体ツアーのため、他のお客様のご迷惑にならないよう、ツアーガイドは最大10分間お待ちいたします。この時間を過ぎてもお越しにならない場合は、ツアー参加の権利を放棄したものとみなされ、料金は返金されません。個人的な理由で欠席される場合は、お客様ご自身の責任となりますので、集合場所には必ず時間通りにお越しください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
天候、会場での臨時イベント、その他の不可抗力事由により、旅程が一時的に変更される場合があります。運営会社の告知または公式サイトの更新情報にご注意ください。