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商品番号 #576708
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このプランについて
商品説明
購入/予約前の確認事項
- 大人料金は17歳から59歳まで、子供料金は3歳から16歳まで、シニア料金は60歳以上のお客様が対象です。シニア、学生、または子供料金でご予約される場合は、チェックインの際に係員が提示する必要のある書類（有効な英語の学生証、パスポートなど）をご用意ください。
- 18歳未満の方のみでのご予約はお受けできません。ご予約には、18歳以上の同伴者が少なくとも1名必要です。
- 安全上の理由および設備上の制約により、3歳未満のお子様、車椅子をご利用の方、妊婦の方のご予約はお受けしておりません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
- 大規模な地域イベント、観光施設の閉鎖、その他不可抗力事由により旅程に変更が生じたり、観光施設への入場が不可能になった場合、調整が行われるか、観光施設の外観のみの見学となる場合があります。最終的な手配は当日決定されます。
- 出発予定時刻の少なくとも30分前には指定の出発場所に到着することをお勧めします。出発時刻の15分前にはドアが閉まります。すべてのツアーは定刻に出発します。お客様が時間通りに到着されなかった場合、ツアーは「不参加」とみなされ、日程変更や払い戻しはいたしかねます。
- 参加者不足によりツアーが中止になった場合は、事前にご連絡いたします。その際、同じ行程で同日に出発する英語ガイド付きツアーにご参加いただくか（料金は同じで、返金や追加料金は発生しません）、ご予約をキャンセルして全額返金を申請いただくかのいずれかをお選びいただけます。
- ほとんどのガイド付きツアーでは、観光スポット内部まで同行し、専門家による解説が提供されます。しかし、ウィンザー城ではガイド付きツアーが禁止されているため、多言語対応の音声ガイドをレンタルする必要があります。
- 日帰りツアーでは、大型の荷物の持ち込みはご遠慮いただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
注意事項
最少催行人員：10名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の30分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
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