お使いの携帯電話のダイヤルパッドで「*#06#」と入力してください。画面にEIDシリアル番号が表示されれば、その端末はeSIMに対応しています。
このeSIMは実名登録が必要です。香港電気通信(登録加入者識別カード)規則(以下「規則」といいます)は2021年9月1日に施行されました。規則によると、2022年3月1日以降、香港で使用可能なプリペイド式プリペイドカードは、関連する電気通信サービスを有効化する前に、利用者の実名で登録する必要があります。実名登録が完了すると、有効化QRコードをスキャンすることでeSIMが自動的に有効化されます。登録リンク:https://www.cuniq.com/global/HKRealNameRegistration
ご出発前にバウチャーQRコードを印刷いただくか、eSIMインストール用のバウチャーQRコードを表示できる別のデバイスをご用意ください。
到着後の最初のインターネット接続日は、早期の有効化や使用権への潜在的な影響を避けるため、出発前または到着後に QR コードをスキャンしてサービスをインストールすることをお勧めします。
このeSIMは発行後365日以内に有効化する必要があります。ご利用権を確保するために、目的地に到着後できるだけ早く有効化することをお勧めします。
eSIMは、1回限りの1台のデバイスへのQRコードによるインストールのみをサポートしています。インストールが完了した後は、eSIMを削除しないでください。
eSIMが正常にインストールされたかどうかを確認するには、インストール後にスマートフォンの設定を確認し、新しいeSIMが表示され、「有効」になっており、正常な信号を受信しているかを確認してください(iPhone:設定 > モバイルサービス、Android:設定 > ネットワークとインターネット/接続 > SIMマネージャー/モバイルネットワーク)。
eSIMのインストール時にアクティベーションが失敗したと表示された場合でも、実際にはインストールが完了している可能性があります。まずは上記の方法でインストールが成功したかどうかを確認することをお勧めします。それでも使用できない場合は、APNを手動で設定し、スマートフォンを再起動してみてください(設定パス:モバイルネットワーク/モバイルサービス > モバイル/モバイルデータネットワーク、APN入力:3gnet)。
【中国聯通カスタマーサービス情報】WhatsApp: +852 6361 0010 / 香港電話: +852 2122 1188 / カスタマーサービスメール: hk-cs@cuniq.com (毎日9:00~21:00)
お住まいの地域またはお使いの携帯電話が5Gに対応していない場合、自動的に4G/3G信号に切り替わります。実際のネットワーク速度は、現地の信号状況によって異なります。
インターネット接続の品質は、場所、地形、建物の障害物、利用者数、天候などの要因によって影響を受ける場合があります。この点にご注意ください。
残りのデータ容量を確認するには、*118*55# にダイヤルしてください。
はい、この香港eSIMは香港と澳門の両方で利用可能です。製品はこれらの地域での高速インターネット接続を提供するために設計されており、ご旅行中、両地域で快適な通信環境をお楽しみいただけます。
はい、問題なくご利用いただけます。この香港eSIMは、Thread、Instagram、LINEなど様々な主要なソーシャルメディアおよびコミュニケーションアプリをサポートしています。香港と澳門でのご旅行中も、スムーズに連絡を取り合ったり、旅の体験を共有したりできます。
ご注文後、QRコードがすぐにメールで送信されます。物理的なSIMカードの郵送を待つ必要はありません。受け取ったQRコードをスマートフォンの設定からスキャンするだけで、eSIMのインストールが完了し、すぐに利用を開始できます。カード針も不要で、手軽に設定可能です。
このeSIMは中国聯通の公式製品であり、接続品質とアフターサービスが保証されています。万が一接続に問題が発生した場合は、提供元のアフターサービスまでお問い合わせください。指示に従って設定を確認するか、専門的なサポートを受けることができます。
香港eSIMの主なメリットは、物理的なSIMカードが不要なため、カード針を使う手間や元のSIMカードを紛失する心配がない点です。また、出張や旅行中も元の電話番号で通話やSMS受信を継続でき、QRコードによる即時インストールで手間なく利用開始できる手軽さも大きな魅力です。
この香港eSIMは5G高速インターネットに対応しています。中国聯通の公式製品であるため、その連線品質と安定性には定評があります。香港と澳門での滞在中、信頼性の高い高速通信を利用して、快適なインターネット環境を体験いただけます。
はい、可能です。eSIMは物理SIMカードを抜き差しする必要がないため、既存のSIMカードをスマートフォンに入れたままにしておくことができます。これにより、香港と澳門でeSIMを利用しながらも、元の電話番号で引き続き通話を受けたり、SMSを受信したりすることができます。
この香港eSIMは中国聯通の公式製品として提供されており、高品質な通信サービスに加え、購入後のアフターサービスも保証されています。万が一の技術的な問題やご不明な点があった際には、公式のサポート体制を通じて、専門的な支援を受けることが可能です。