アプリ初回クーポン
商品番号 #568224
商品説明
購入/予約前の確認事項
別途必要な料金について
残業料金
無料待機時間が経過した場合、お客様のご要望に応じて引き続き待機することは可能ですが、1時間あたり5,000円の料金が発生します。
営業時間外の料金
通常営業時間は5:00～22:00です。5:00前にご予約いただいた場合、22:00以降のご予約には2,000円の時間外料金が発生いたします。
場所/時間変更手数料
場所の変更は1日前まで可能です。料金は、元の場所と新しい場所間の距離に基づいて算出されます。
集荷／返却時間の変更をご希望の場合は、48時間前までにご連絡ください。変更がない場合は、変更を承ることができません。また、返金やご注文のキャンセルもできません。
清掃料金
車内での嘔吐など、緊急事態が発生した場合は、状況に応じて20,000円～50,000円の清掃料金を請求させていただきます。
注意事項
カスタマーサービスは24時間対応しております（2時間以内に返信いたします）。ドライバーは8:00～20:00の間にメッセージに返信いたしますが、安全上の理由により運転中のため返信が遅れる場合がございます。ご了承ください。
出発の24時間前までにドライバーからご連絡があり、車両番号をお知らせいたします。ドライバーはご指定の時間と場所にてお待ちいたします。
ドライバーは景勝地への同行はいたしません。同行をご希望の場合は追加料金が発生します。詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
無料待機時間終了後も運転手は待機を続けますが、乗客が現れない場合でも払い戻しは行われません。
車内での飲食は禁止です。車内を汚した場合は、運転手の判断により料金を請求させていただきます。
商品の利用方法
バウチャーの使用方法
- 電子バウチャーを現地でご提示ください
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