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ツアー・観光
| 催行形式 | 混乗ツアー |
| 最少催行人数 | 4名 |
| ガイド形式 | ガイド付きツアー |
| 宿泊のジャンル | ホテル |
| 客室タイプ | 3人部屋、4人部屋 |
| 観光のジャンル | 自然景観、エコツアー・ネイチャーガイドツアー |
| 交通手段 | チャーター車 |
商品説明
購入/予約前の確認事項
- 英語と中国語のツアーガイドが利用可能で、日本語ガイドは車内でのみ音声で提供されます。
- ツアーが確定した後にフライトを予約することをお勧めします
- 上記の旅程はツアー日程により変更される場合があります。実際の旅程についてはバウチャーをご覧ください。
- 天候、交通状況、その他の予期せぬ事態により、行程および停車時間が変更になる場合があります。ツアーガイドは予告なく変更・調整する場合があります。
- 現地ツアーオペレーターは、本パンフレットに記載されているすべての内容が常に正確であることを保証するために、あらゆる努力を払っております。現地ツアーオペレーターは、ツアーおよび／またはホテルの宿泊を延期、キャンセル、または変更する権利を有し、これにより発生した損失または追加費用は参加者の負担となります。
- 現地ツアーオペレーターは、遅延、キャンセル、所持品の紛失、病気、身体の傷害、事故、死亡、サービスの低下、不便、楽しみの喪失、失望、またはフラストレーション（精神的または肉体的）など、プロバイダーまたはその従業員の過失、不注意、怠慢に起因する損失または損害について、その義務の履行の不履行について責任を負わないものとします。
- オプションアクティビティはすべてご予約が必要です。ご希望の場合は、オプションの入場料と追加サービスをご予約ください。現地でのご予約は受け付けておりません。
- キャンセルポリシーは、以下の変更に適用されます：旅行者数の削減、オプションの入場料およびグループでの食事購入の変更、ホテル滞在の延長の変更
- オプション品は天候により購入できない場合は全額返金いたします
- お一人様につき、受託手荷物1個と機内持込手荷物1個までお持ち込みいただけます（サイズ制限あり）。追加の受託手荷物料金は、1個につき50カナダドル+5%です。
- 降車時間と行程は天候、交通状況、予期せぬ事態により変更される場合があります。お帰りの当日にガイドに行程をご確認ください。
- ツアー日程によりホテルの手配が変更になる場合があります
- 北米のホテルの標準的なツインルームには、ダブルベッド1台、ダブルベッド2台、ダブルベッド1台、またはソファベッド1台が備わっています。
- トリプル/4人部屋は2名様でのご利用を前提としており、3台目/4台目のベッドは含まれません。3人目と4人目のお客様はエキストラベッドをご利用いただけません。
- ツアー中、本人確認のため身分証明書（パスポートや身分証明書など）の提示を求められる場合があります。
- 個人的な理由（渡航書類の不足、遅刻、病気、事故など）によりツアーの途中で退席したり、ツアー全体に参加できなかった場合、払い戻しや補償は行われません。
- 緊急のご質問は、フリーダイヤル1-866-276-7816（北米）またはツアー出発日のみの緊急電話番号#587-9730687までお電話ください。
- 残念ながら、このツアーはバリアフリーではありません
注意事項
最少催行人員：4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の2日前にメールでお知らせいたします。
交通状況や天候等の不可抗力によりツアー/体験時間が延長され、一部の内容が取り消しとなった場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。一部返金等の対応をさせていただきます。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間：10:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
ツアーは時間通りに開始いたしますので、集合時間の10分前には集合場所にお越しください。バスに乗り遅れた場合は、次の集合場所でお待ちください。
到着前に天気予報を確認し、それに応じた荷物を準備することを強くお勧めします。ロッキー山脈では夜間に気温が急激に下がることがあります。
ツアー中は、各集合場所に時間通りにお越しください。遅刻や個人的な理由によりツアーに参加できなかった場合、払い戻しはいたしかねます。
旅行者はオフラインアクセスのために電子バウチャーをダウンロードまたは印刷することをお勧めします。
治安強化に伴い、多くの国では国際的な児童誘拐を防止するための措置が講じられています。お子様が両親以外の大人と、あるいは片方の親とのみで旅行する場合は、両親が旅行日を明記した旅行許可書（公証済み）を添えて提出することをお勧めします。また、追加の要件については、関係する領事館や航空会社に問い合わせることをお勧めします。
追加の保護対策として、宿泊施設を予約したらすぐに包括的な旅行保険に加入することをお勧めします。
いかなる交通機関においても、喫煙および違法薬物の使用は禁止されています。喫煙には、紙巻きタバコ、電子タバコ、葉巻、電子シガー、その他の喫煙器具が含まれます。多くのホテル、レストラン、その他の施設は禁煙、または公共スペースでの禁煙規定を設けています。喫煙は特定のエリアに限定されている場合や、禁止されている場合があります。旅行者は、第三者機関の喫煙に関するポリシーを遵守する必要があります。
食事制限（ベジタリアンなど）やアレルギーがある場合は、グループ食事オプションの選択はお勧めしません。
特別なベッドのご要望がございましたら、ご予約時に「備考欄」にご記入ください。現地ツアーオペレーターが可能な限り対応いたしますが、保証はいたしかねます。
北米のホテルでは通常そのようなアメニティが提供されていないため、洗面用具を持参することをお勧めします。
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より15日前まで：10%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜14日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っております。このためお客様のキャンセル時間は提供事業者のタイムゾーンで計算されます。キャンセルのお手続きには通常、2〜5営業日が必要です。ご返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料を差し引き、キャンセル完了から14営業日以内にご返金いたします。
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