【製品情報】
● ご利用は当日の指定時間内にお願いいたします。それ以外の場合は無効となります。
● 指定された集合場所に、指定された時間に必ずお越しください。遅刻は厳禁です。
● この旅程は他の日程への変更や途中参加はできません。ご自身の都合でご参加いただけなくなった場合、それに伴う損失はお客様のご負担となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
● 旅行者が個人的な理由でツアーを途中で離脱した場合、払い戻しは一切行われません。
●出発の3日前までに最少催行人員に満たず、ツアーが催行できない場合は、払い戻しいたします。
【製品情報】
●出発地/目的地:札幌/朝日川美瑛日帰り旅行 ●ツアー期間:1日 ●交通手段:緑色のナンバープレートのバス(車種は指定できません)グループ人数に応じて手配
● バス運行会社:株式会社モモ
●最少催行人員:4名
● ツアーガイド:1名(ツアーリーダーなし)
【旅行計画・実施】
● 会社名:株式会社北屋 ● 会社所在地:北海道札幌市中央区狸小路6丁目 ● 登録番号:観光庁登録旅行業許可証第2-578号 ● 所属旅行業協会:全国旅行業協会
最少催行人員:4名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、てんかん、喘息、妊婦
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
ご出発前日に、ご提供いただいた連絡先情報を使用してご連絡いたします。メッセージやメールが届かない場合は、メールアドレスやその他の登録方法(登録されている情報が正しいか、受信できているか)をご確認ください。メールが誤って迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もあります。北海道の観光シーズン中は、メールの送信に若干の遅れが生じる場合があります。複数のメールが届いた場合は、最新の情報をご確認ください。旅行情報が届かない場合は、速やかにカスタマーサービスまでご連絡ください。日帰り旅行当日は、集合時間の10分前に集合場所にお越しいただき、北屋のガイドまたはドライバーにお声がけください。ご理解とご協力をお願いいたします。
0歳から3歳までのお子様(座席を占有しない場合)は無料です。それ以外のお子様は大人料金となります。
四季彩の丘でのスノーモービル体験は任意参加です。参加しない方も、雪原を自由に散策したり、写真を撮ったりすることができます。
指定された集合場所に、指定された時間にお越しください。遅刻は厳禁です。日帰りツアーの行程では、他の出発便への乗り換えや途中参加はできませんので、ご自身の都合で時間通りに到着できない場合やツアーに参加できない場合は、発生した損失はすべてお客様のご負担となります。個人的な理由(観光スポットへの到着が遅れたり、時間通りに戻れなかったりした場合など)によるツアーの遅刻や出発については、払い戻しは一切いたしませんのでご了承ください。集合場所には時間通りにお越しください。遅刻された方はお待ちできませんし、途中参加もできません。ツアー終了後に発生した事故や追加費用は、すべてお客様の責任となります。弊社は、旅行中の事故や予期せぬ事態によって生じた人身傷害や損害について、一切責任を負いません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
日帰り旅行の行程には個人旅行保険および傷害保険は含まれておりませんので、必要に応じて別途ご加入ください。アウトドアアクティビティやハイリスクスポーツには、それぞれ特有のリスクと危険が伴います。ご自身の健康状態と能力を十分に評価し、事前に体調をお知らせください(身体に障がいのある方の参加は推奨しておりません)。故意に情報を隠蔽することはお控えください。
日本の旅行ピークシーズン(祝日、祭日、週末など)には、深刻な交通渋滞や観光スポットの早期閉鎖がよく発生します。そのため、同日の夜に飛行機や新幹線を予約したり、夕食の時間を早めに予約したりすることは避けることをお勧めします。また、万が一に備えて、軽食やモバイルバッテリーを持参することも推奨します。
出発後に天候不良や自然災害により旅行が中止となった場合、未実施部分の旅程に対する払い戻しは一切行われず、旅行者は帰りの交通費または追加宿泊費を負担するものとします。(旅行者は、現地で発生する帰りの交通費または追加宿泊費を自己負担するものとします。)交通渋滞や天候不良などの不可抗力事由、または景観の不備によりツアーに参加できない場合、当社は一切責任を負いません。したがって、払い戻しや日程変更はできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
こちらは団体ツアーです。バスの座席は先着順となります。特別なご要望がございましたらお知らせください。できる限り対応させていただきますが、最終的な手配は実際の状況によります。使用するバスの種類は人数に応じて手配または調整いたしますので、バスの種類を指定することはできません。参加者が少ない場合は、運転手がガイドを兼任することがあり、説明は簡潔になります。手荷物(大型の手荷物やスーツケースなど)をお持ちになる場合は、事前にお知らせください。許可なく手荷物をお持ちになった場合、ガイド/運転手は乗車を拒否する権利を有し、払い戻しはいたしません。バス車内での飲食(アイスクリーム、スープ麺、強い匂いのするものなど)は禁止されています。破損が生じた場合は、現地の基準に従って賠償していただく必要があります。
悪天候や不可抗力によりスノーモービルなどの施設・アクティビティが中止になったり、代替の観光スポットを訪れたり、滞在期間が調整されたりする場合、旅程はあくまで参考であり、理想的なプランであることをご理解ください。実際の移動、滞在、観光時間は、天候、交通渋滞、施設メンテナンスなどにより変更される場合があります。ツアーガイド/ドライバーは、実際の状況に応じてスケジュールを合理的に変更し、観光スポットを変更または削除します。出発後に自然災害や不可抗力によりツアーが中止になった場合、払い戻しは行われず、旅行者は帰りの交通費または追加の宿泊費を自己負担することになります。
予約した日付の営業時間内に使用する必要があります。それ以外の場合は無効となります。