最少催行人員:1名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間:18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
高齢者、高血圧や心臓病などの循環器疾患患者、妊婦の方はご家族同伴でのご参加を推奨いたします。
ご注文確定後は、日程を任意に変更することはできません。変更によって生じた損害はご注文者様の負担となります。
ご予約の際には、ご旅行に影響する可能性のあるエラーを回避するために、完全な情報(名前、人数、電話番号、メールアドレス、ピックアップ場所とドロップオフ場所)を必ずご提供ください。
このバスは固定ルートの乗合バスです。ツアーにご参加のお客様は、各アトラクションの指定された停車時間を厳守し、運転手の指示に従って時間通りにバスにご乗車ください。
自己都合、遅刻、その他の理由による欠席、キャンセルについては返金いたしません。
旅行中にツアーグループから離脱された場合、取引は無効とみなされ、返金はいたしません。また、これにより生じた個人の安全や財産の損失については、お客様ご自身の責任となります。
各ツアーの到着時間は、交通状況、天候、祝日、混雑状況により変更となる場合がございます。上記、またはその他予期せぬ事態による遅延やキャンセルにつきましては、返金はいたしかねますのでご了承ください。
ご旅行中はパスポートと貴重品を常に携帯してください。紛失、盗難、または損傷が発生した場合、お客様の責任となります。
ご旅行の際は、快適な服装と適切な靴をご着用ください。また、日本の現地の法律や規則を遵守し、法律違反や他者の権利侵害にご注意ください。また、日本の法律で禁止されている物品の持ち込みはご遠慮ください。
自由時間中は、ご自身の安全と所持品の安全に十分ご注意ください。指示に従わなかったことによる事故や紛失については、当施設は一切責任を負いません。